Amazon e Alibaba são duas ótimas opções para quem busca impulsionar o negócio online. Como tornar seu negócio de importação e exportação da China um sucesso? Comprar e importar pelo Alibaba é uma maneira eficaz.
Diria que encontrar um excelente fornecedor para trabalhar em parceria é um passo crucial. O fornecedor certo pode apoiar o seu negócio oferecendo preços competitivos, resolvendo problemas de forma eficiente, compreendendo as suas necessidades e estando disposto a expandir o mercado em conjunto com você.
A questão crucial é Como comprar com segurança no AlibabaE como fazer um pedido em Alibaba Sem ser enganado? Hoje, vamos apresentar alguns truques para burlar o Alibaba. Oito passos para garantir uma compra segura no Alibaba depois de ler a postagem.
Para a maioria Amazon FBA Para vendedores, comprar no Alibaba e vender na Amazon é uma maneira comum de gerar mais receita. O Alibaba é o maior mercado atacadista para empresas B2B. É a melhor opção para quem está começando um negócio e quer encontrar fornecedores para sua categoria.
O que é Alibaba?
Alibaba.com é uma marca chinesa bem conhecida no comércio eletrônico global entre empresas (B2B). É também o maior e mais ativo mercado de comércio online e comunidade de comerciantes no campo do comércio internacional global.
O Alibaba é legítimo?
O Alibaba foi fundado em 1999 e é uma empresa de capital aberto bastante conhecida. O Alibaba oferece serviços como o Trade Assurance, que protege os compradores garantindo reembolsos caso o fornecedor não cumpra com os compromissos de qualidade do produto ou de entrega.
A maioria dos fornecedores nesta plataforma é segura. Você também pode escolher fornecedores "Verificados" ou "Ouro", que são fornecedores verificados.
Passo 1: Compreender os termos básicos
Algumas pessoas perguntam como encontrar o fornecedor certo e fazer um pedido no Alibaba.
Antes de entrar em contato com qualquer fornecedor no Alibaba, aqui estão alguns termos comerciais básicos que você deve conhecer ao comprar produtos no Alibaba.
a) MOQ: Quantidade mínima de encomendaRefere-se à quantidade mínima que pode ser encomendada de um fornecedor.
b) FOB Preço: Refere-se ao vendedor que apresenta um preço incluindo todos os custos de entrega das mercadorias até o porto mais próximo.
c) Preço CIF: Diferente do preço FOB, sob o termo CIF.
O vendedor deve arcar com os custos e o frete, incluindo o seguro, para levar a mercadoria até o porto de destino. Explicação detalhada: Termos comerciais básicos Alibaba Incoterms
d) OEM: Fabricante de Equipamento Original.
O termo descreve um fabricante que produz ou desenvolve algo que é vendido por outra empresa. Aqui está um exemplo: o iPad da Apple foi inventado pela Apple Inc. e, em seguida, licenciado para a Foxconn produzir.
e) ODM: Fabricante de design original.
Refere-se à situação em que as fábricas oferecem tanto o design quanto a produção.
Etapa 2: Palavras-chave do Alibaba
O site de compras online do Alibaba funciona como um amplo painel de controle com uma gama completa de diretórios de fabricantes do Alibaba.
Encontrar as palavras-chave certas para descrever seu nicho é o primeiro passo ao comprar no Alibaba. É simples? Sim, é fácil. Mas se você quiser explorar mais a fundo os recursos disponíveis em sites de atacado como o Alibaba, deve investir mais tempo nas palavras-chave do produto.
1. Palavras-chave diferentes são úteis.
Na maioria dos casos, você precisará usar mais palavras-chave ao buscar produtos no Alibaba para obter mais opções e encontrar mais fornecedores online.
Por exemplo, você pode precisar usar tanto "futebol" quanto "soccer" quando quiser encontrar o produto exato que deseja. Ambas as descrições estão corretas, mas você sabe que os fornecedores chineses podem usar apenas uma delas ao inserir os detalhes dos produtos.
Portanto, alterne sempre entre 2 e 3 palavras-chave diferentes para obter mais resultados nas páginas de resultados.
2. Utilize as palavras-chave listadas pelos fornecedores.
Verificar quais palavras-chave são usadas pelos fornecedores chineses é necessário, especialmente se você não conseguir encontrar os produtos certos.
Por exemplo, você pode encontrar um fornecedor de roupas usando a palavra-chave "jumper", enquanto você normalmente usa a palavra "suéter" para encontrar o produto certo.
Então, você poderia verificar os resultados da busca por "jumper", "pulôver", etc. Lembre-se, os fornecedores atacadistas do Alibaba usam o inglês como segunda língua. Às vezes, até mesmo pessoas de países de língua inglesa usam palavras diferentes para descrever a mesma coisa.
Uma palavra-chave é a informação principal e mais crucial que você precisa coletar ao procurar fornecedores no Alibaba.
Etapa 3: Identificar e selecionar entre os diversos fornecedores
Você verá diversos fornecedores que podem oferecer produtos relevantes com base nas palavras-chave digitadas. Isso mostra os melhores itens para comprar na plataforma Alibaba.
Mas como escolher o fornecedor certo para o seu negócio?
Assim como na gestão de uma linha de produção produtiva em uma fábrica, o fornecimento profissional se baseia em uma série de diretrizes Para ajudar você a identificar os melhores fornecedores.
1. Quem é esse fornecedor do Alibaba?
Você precisa verificar quem é o fornecedor e qual o tipo de negócio que ele realiza. Trata-se de uma fábrica ou de uma empresa comercial? É necessário entender o tipo de negócio do seu potencial parceiro antes de prosseguir para a próxima etapa.
2. Onde estão os vendedores?
Se você leu meus posts sobre os polos industriais na China, então começará a entender que pode encontrar seu produto em regiões vantajosas, onde poderá encontrar o fornecedor certo com preços competitivos.
Leia também: Distribuição de fábrica na China Oriental
Então, analise o perfil deles e entenda em que etapa você pode entrar em contato.
3. Quais são as categorias?
Ao observar as categorias principais, você pode ter uma ideia dos tipos de produtos que oferecem e se são empresas comerciais ou fabricantes.
4. Reputação do fornecedor e preferência do comprador? Uma estratégia de busca eficaz.
Ao verificar as avaliações dos fornecedores, você terá uma ideia geral sobre os tipos de produtos ou serviços que poderá receber deles. Além disso, você pode pesquisar o nome da empresa no Google para verificar se há comentários negativos ou informações sobre possíveis golpes relacionados aos fornecedores no Alibaba. Isso é fundamental antes de entrar em contato com eles.
É essencial verificar os quatro pontos acima antes de prosseguir para as próximas etapas.
Passo 4: Verifique as especificações do produto
Clique nos produtos que sejam iguais ou semelhantes ao que você procura. Em seguida, você será direcionado para a página com as características e especificações do produto. Lá, você poderá visualizar as seguintes informações.
- Preço de referênciaO fornecedor fornecerá um preço de referência com base em diferentes quantidades. Os preços do Alibaba aqui apresentados são apenas para referência.
- Imagens do itemHaverá mais fotos deste produto de um ângulo diferente.
- Especificações: o tamanho e o peso do produto, a embalagem
- Material: A embalagem mostrará o material do produto, como PP, PVC, ABS, etc., informação crucial que influencia o preço final.
- Confira outros detalhes, como cores disponíveis, certificados (FDA, CE, ROHS), MOQ (quantidade mínima de pedido) e prazo de entrega.
Você pode adicionar vários itens semelhantes ao seu carrinho de compras do Alibaba. (Assim como você fazia na Amazon, adicione ao carrinho caso precise do produto.)
Após analisar essas informações, você poderá avaliar se isso lhe interessa ou não. Caso não seja o que você procura, retorne à etapa anterior e selecione novamente. Se tiver interesse, é hora de prosseguir para a próxima etapa, que é verificar o perfil deste fornecedor.
Se você pretende fazer um pedido em quantidade muito pequena, o Aliexpress (Alibaba Express) pode ser uma boa opção. O atacado do Aliexpress é diferente do Alibaba. Ele é mais focado no consumidor final do que no mercado B2B.
Muitos vendedores que trabalham com dropshipping estão usando o Aliexpress como um excelente recurso.
Etapa 5: Verificar o fornecedor
Como comprar produtos da Alibaba com segurança? Verificar o fornecedor é um passo essencial. Para mais informações, leia este artigo: Como verificar a legitimidade de um fornecedor chinês
Na lateral direita da última página (a página de especificações do produto), você encontrará uma breve descrição deste fornecedor. Ali, você encontrará informações importantes, como... transações do fornecedor, resposta, taxa de entrega no prazo, e data de fundação da empresa.
Uma longa trajetória no mercado geralmente significa que o fornecedor possui vasta experiência no setor. Clique no nome do fornecedor para acessar a página inicial, onde você encontrará a descrição completa e mais informações. As seções a seguir estão localizadas na parte superior da página.
- Pagina inicial: Nesta página você encontrará alguns produtos de grande sucesso, além das marcas ou clientes com os quais o fornecedor trabalha e seus certificados disponíveis (alguns fornecedores de grande porte são qualificados para fornecer produtos a varejistas).
- ProdutosA linha completa de produtos deste fornecedor, incluindo todos os produtos que ele pode oferecer. Você pode usar esta página para encontrar os produtos de seu interesse.
- Perfil da empresaNesta página, você encontrará todas as informações do fornecedor, incluindo sua localização, tipo de negócio, Informações sobre a propriedade, os funcionários e a descrição completa. Você também poderá conferir um vídeo ou algumas fotos.
- Informações de contato: Se tiver interesse no fornecedor, você pode encontrar as informações de contato nesta página, incluindo número de telefone e endereço de e-mail.
- Veja a receita da empresa: Se a receita anual for alta, talvez eles estejam oferecendo produtos competitivos — números de funcionários, números de telefone e certificados de produtos.
Primeiramente, sugiro que você consulte o catálogo do fornecedor. Lá você encontrará todos os produtos que ele oferece, incluindo diferentes categorias. O importante é verificar os produtos que lhe interessam. Nessa etapa, você já deverá ter uma ideia se o fornecedor é um fabricante ou um comerciante.
Se eles conseguem fornecer diferentes tipos de produtos com base em diferentes materiais ou setores, são provavelmente comerciantes e não fabricantes. Além disso, você pode conferir meu último post no blog, que foi Como verificar a autenticidade de um fornecedor chinês? Você encontrará as respostas e orientações completas.
Etapa 6: Contate o fornecedor no Alibaba
Se você se interessou por este fornecedor após visitar o site dele, provavelmente deseja conversar com ele ou entrar em contato. Existem três maneiras diferentes de se comunicar com eles.
- Existe um contato com o botão do fornecedor À direita, você pode clicar no botão, anotar suas necessidades e preocupações e enviá-las ao fornecedor. Você pode optar por deixar suas informações de contato e pedir que eles entrem em contato assim que analisarem suas perguntas, ou simplesmente aguardar o retorno e, em seguida, decidir se deseja continuar a comunicação ou encerrar a conversa.
- Comunicação online. Existe também uma ferramenta de comunicação online. Você pode clicar no botão e falar com o fornecedor a qualquer momento. Isso é bastante conveniente, mas devido à diferença de fuso horário, o fornecedor provavelmente não poderá responder imediatamente.
- Chamada telefónica. Se você estiver interessado neste fornecedor e ansioso para entrar em contato com ele, a melhor opção é uma ligação telefônica. Como descrito na etapa anterior, você encontrará os dados de contato na seção de contato. Basta pegar o telefone, discar o número e falar com ele. Para evitar qualquer mal-entendido, é recomendável enviar um e-mail com um resumo da conversa posteriormente.
- Ao final da postagem, mostraremos um formato de e-mail gratuito Para que você possa enviar por e-mail aos seus fornecedores e, por favor, faça o download quando necessário.
Nota: Como pagar com segurança pelo Alibaba?
a) Utilize os métodos de pagamento seguros do Alibaba. Dê preferência à Garantia de Comércio para proteção do pagamento. Os métodos aceitos incluem cartões de crédito, transferências bancárias (T/T) e PayPal (se disponível).
b) Evite pagamentos fora do Alibaba. Nunca pague por meio de transferências bancárias privadas ou aplicativos fora da plataforma.
Atenção: alguns comerciantes podem solicitar que você transfira dinheiro de forma privada por diversos motivos. Não acredite nisso, pois esse tipo de pagamento não é garantido.
c) Solicite uma fatura pró-forma. Certifique-se de que todos os detalhes do produto e do pagamento estejam claramente documentados.
Etapa 7: Realizar auditoria de fábrica por vídeo/verificação surpresa
Uma forma de garantir compras seguras no Alibaba é verificar os fornecedores de forma pontual. Você também pode evitar golpes no Alibaba fazendo isso.
Se forem mesmo o fornecedor, pelo menos poderão conversar com você por Zoom, Skype ou WeChat para discutir negócios. Você pode até solicitar uma reunião por vídeo de última hora com o fornecedor para verificar as instalações e a linha de produção, caso ele afirme ser uma fábrica e produzir para marcas famosas.
Se o fornecedor sempre encontra uma desculpa e se recusa a fazer videochamadas com você, isso significa que ele não tem confiança para falar inglês ou que é um golpista.
Etapa 8: Outras características de um fornecedor chinês confiável
Acima de tudo, as habilidades essenciais para tornar sua experiência no Alibaba segura ao comprar de fornecedores chineses. Por fim, compartilharei mais informações sobre as características de fornecedores proativos para sua referência.
- Completo e detalhado Responda à sua pergunta e forneça informações adicionais que possam ajudar sua empresa.
- Resposta proativa e rápida Responderemos às suas perguntas, mesmo que seu pedido seja de pequena quantidade, e estaremos dispostos a estabelecer um relacionamento.
- Seja paciente com seus pedidos de produtos ou embalagens, e às vezes torne o trabalho deles um pouco mais complexo.
Se o fornecedor com quem você se reuniu possuir as características acima e puder oferecer preços competitivos com boa qualidade, ele poderá se tornar seu parceiro.
Do meu ponto de vista, o momento em que você encontra problemas de qualidade é um dos momentos cruciais para avaliar se vale a pena trabalhar com esse fornecedor no futuro. Alguns darão uma desculpa ou pedirão uma taxa extra para resolver o problema, enquanto outros, responsáveis, farão o possível para corrigi-lo. Todos cometem erros, e o importante é como apresentar a solução e resolvê-los.
Saiba Mais:
Considerações finais da análise do Fortune Dragon
É seguro comprar do Alibaba? Se você tiver as habilidades necessárias, a resposta poderá ser muito positiva. Esperamos que este artigo seja útil em suas atividades de terceirização e fabricação de produtos na China. Abaixo, você encontrará um modelo de e-mail gratuito que pode baixar e enviar aos seus fornecedores chineses.
Você também pode baixar o aplicativo Alibaba no seu smartphone. Não se esqueça de baixá-lo se precisar encontrar fornecedores no mercado atacadista da China. A OwlSourcing realiza a busca responsável de fornecedores e oferece frete barato para o armazém da Amazon FBA.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda ao comprar da China, deixe um comentário!