Como entrar em contato com fabricantes chineses: um guia completo

Como entrar em contato com fabricantes chineses?

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Então, eis a questão: Como entrar em contato com fabricantes chineses? Caso você esteja Procurando fabricantes chineses ou em Alibaba ou em qualquer outro site de sua escolha, você tem a liberdade de negociar com eles através desses sites.

No entanto, se você não estiver se cadastrando nessas plataformas, pode considerar implementar os seguintes métodos recomendados, conforme discutido neste artigo.

Eu também escrevi outro artigo sobre Encontrando fornecedores confiáveis ​​na China para mais detalhes.

Métodos de busca de fabricantes na China

1. Plataformas Online:

  • Mercados B2B: Alguns dos Sites B2B chineses Plataformas que conectam compradores e fabricantes incluem Alibaba, Global Sources e Made-in-China. Esses sites permitem pesquisar produtos, entrar em contato com fabricantes e vendedores e comparar preços.
  • Outros sites relativamente novos-Incluindo 1688.com, que se destina exclusivamente a compradores chineses domésticos, também são usadas para obter pequenos volumes a baixo custo.

Comece sua busca em Alibaba.com

A. Filtrar por “Fabricantes Verificados”

O Alibaba.com é uma ótima plataforma para se conectar com fabricantes chineses. É um excelente ponto de partida para sua jornada de fornecimento.

Ao longo dos anos, tem sido uma plataforma confiável que facilita a conexão com fornecedores e a construção de relacionamentos sólidos e lucrativos.

Verificar a autenticidade do fornecedor no Alibaba é essencial. Para um guia rápido, confira nosso artigo sobre Encontrar informações sobre empresas no Alibaba.

B. Use Filtros de Pesquisa Avançados

A primeira vez que você se depara com o enorme catálogo de produtos do Alibaba, pode se sentir intimidado. Para simplificar esse processo, use os filtros avançados para refinar sua busca e encontrar um fornecedor que melhor atenda às suas necessidades específicas.

C. Pesquisar por fabricante verificado

A primeira coisa a fazer é focar nos fabricantes verificados. O “Fabricantes verificadosO filtro "" significa que qualquer fornecedor que você analisar foi verificado de forma independente para validar suas alegações sobre aspectos como o tamanho de sua força de trabalho ou capacidade de produção, o que, em última análise, lhe dá confiança em sua confiabilidade.

D. Habilitar a Garantia de Comércio para Proteção

Para proteger seus pedidos, selecione “Trade AssuranceIsso inclui proteção financeira caso os produtos entregues não atendam aos padrões acordados no seu pedido de compra. É uma vantagem considerável quando se trabalha com um novo fornecedor.

E. Considere a especialização regional.

Cada região da China costuma ser conhecida por se especializar em tipos específicos de produtos. Ao focar em fabricantes localizados em regiões frequentemente associadas à sua categoria de produto, você terá mais chances de encontrar fornecedores experientes com a expertise necessária para atender às suas necessidades.

F. Escolha um fabricante especializado

É importante escolher um fabricante com experiência na produção do seu produto específico. A especialização gera confiança e garante que o fornecedor tenha a experiência necessária para oferecer qualidade, um fator que contribui para o sucesso de uma parceria.

2. Métodos offline:

  • Feiras: Feiras comerciais como a Feira de Cantão A Global Sources Expo permite visitar fabricantes com os produtos das empresas, estabelecer contato direto com os fabricantes chineses e negociar propostas comerciais. 

  • Agentes de abastecimento: Agentes de abastecimento da China São profissionais capazes de buscar fornecedores, conduzir negociações, assinar contratos e prestar outros serviços logísticos. Em segundo lugar, os agentes reais possuem um profundo conhecimento local e acesso a fornecedores fora do mercado tradicional.

  • Visitas à fábrica: Auditorias presenciais em fábricas proporcionam uma visão clara das capacidades e da qualidade de um fabricante. Isso é especialmente importante para projetos de grande porte ou de longo prazo, nos quais problemas de fabricação podem ter consequências significativas.

  • Recomendações: É sempre confiável buscar recomendações de amigos e outros contatos da sua rede que possam indicar fabricantes que eles conhecem e que sejam profissionais. Para obter recomendações desse tipo, você pode usar redes de negócios ou fóruns focados no setor específico.

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Vamos ser realistas: 

Plataformas como Alibaba, 1688 e DHgate são ótimas para pesquisa, mas se você precisa de confiabilidade real, precisa de avaliação especializada e suporte prático.

É isso que o nosso Baseado em Xangai Profissionais Sim. Desde a validação de seus fornecedores até a coordenação com o transporte, ajudamos você a simplificar o processo, evitar erros dispendiosos e importar com confiança.

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Como entrar em contato com fabricantes chineses de forma eficaz?

Entrar em contato com fabricantes chineses pode ser intimidante para alguns iniciantes, mas existem maneiras eficazes de fazê-lo. Aqui estão algumas dicas:

1. E-mail: O Método Tradicional

Este é o meio mais popular de contatar fabricantes chineses e envolve o uso de e-mail. Trata-se de um estilo convencional de comunicação empresarial, pois proporciona à empresa uma estrutura adequada para expressar suas necessidades.

Ao redigir um e-mail para um potencial fornecedor, tenha em mente as seguintes dicas:

  • Linguagem Clara e ConcisaUse uma linguagem simples e clara. Evite usar muitas frases ou estruturas de frases desconexas que pessoas com pouco domínio do inglês possam ter dificuldade em entender.

  • Informação DetalhadaForneça o máximo de informações possível sobre os requisitos que você deseja que seus parceiros de trabalho atendam, os padrões, as quantidades e o prazo. Isso permite que os fabricantes entendam melhor suas necessidades.

  • Sensibilidade culturalÉ importante respeitar a diversidade cultural. Por exemploNa etiqueta empresarial chinesa, é educado começar os e-mails com uma saudação amigável e uma conversa informal antes de abordar o assunto principal.

  • AcompanhamentoCaso não tenha recebido uma resposta dentro de um prazo razoável, você deve entrar em contato novamente por e-mail. Às vezes, um e-mail pode ser ignorado ou cair na pasta de spam da caixa de entrada do destinatário.

  • Tom profissional:

  • Informações de ContatoNão há problema em incluir suas informações de contato na assinatura do e-mail. Ela deve conter seu nome e sobrenome, seu cargo, o nome da sua empresa, número de telefone e outras formas de contato, entre outras informações.

  • Spam e filtros de e-mailLembre-se: seu e-mail pode ir direto para a caixa de spam do fabricante. Para reduzir esse risco, é altamente recomendável limitar o uso de hiperlinks e evitar assuntos com aparência de spam.

2. WeChat 

O que é o WeChat? O WeChat, também conhecido como Weixin, é um aplicativo de mídia social e mensagens instantâneas da Tencent, na China. Com mais de um bilhão de usuários ativos únicos mensais, tornou-se praticamente indispensável na vida das pessoas na China.

Segue uma visão geral de suas principais características e funções:

  • MensagensEm resumo, o WeChat é um aplicativo de mensagens instantâneas semelhante ao WhatsApp, por meio do qual os usuários podem enviar mensagens de texto, gravar mensagens de voz e enviar vídeos e imagens. Ele permite tanto mensagens instantâneas entre dois indivíduos quanto bate-papo em grupo.

  • Pagamento móvelTalvez a adição mais valiosa ao WeChat seja WeCh Pay, que está associado à funcionalidade de um sistema de pagamento. Pode ser usado para fazer pagamentos móveis, bem como para enviar dinheiro a amigos; na China, é utilizado para realizar transações entre indivíduos e empresas de diversos portes, tanto offline quanto online.

  • Chamadas de vídeo e videoconferênciasO WeChat também oferece chamadas de voz e vídeo, e é possível realizar chamadas de vídeo em grupo para conectar várias pessoas. Isso atende às necessidades de comunicação social e profissional.

  • Privacidade e segurançaO WeChat possui mensagens criptografadas de ponta a ponta; no entanto, como qualquer outra plataforma online com sede na China, suas mensagens podem ser obtidas e monitoradas sob certos procedimentos legais.

Como usar o WeChat para se comunicar com fornecedores chineses?

Na seção a seguir, gostaria de apresentar como o WeChat pode ajudar a melhorar sua comunicação com fornecedores chineses de diversas maneiras. Veja como você pode aproveitar essa plataforma de forma eficaz:

  1. Criar uma conta no WeChatO primeiro passo seria acessar a loja de aplicativos do WeChat e baixar o app, seguido do cadastro. Primeiramente, certifique-se de que seu perfil não contenha nomes falsos e que sua foto esteja nítida.

  2. Conecte-se com fornecedoresNo WeChat, existem três maneiras de contatar fornecedores: convidando-os por código QR, buscando pelo ID do WeChat ou obtendo o contato por meio de amigos. Muitos estandes de exposição e cartões de visita incluem um código QR para o WeChat.

  3. Contato inicialAo iniciar uma nova conversa com um fornecedor, certifique-se de informar seu nome, o nome da sua empresa e os motivos da comunicação profissional. Seja educado e objetivo.

  4. Compartilhe e receba informaçõesFaça capturas de tela ou grave vídeos das suas necessidades, ou use a câmera do WeChat para gravar mensagens de voz, simplificando e esclarecendo suas demandas, ou para obter mais informações sobre a oferta do fornecedor. Isso pode ser mais eficiente do que enviar e-mails, que podem levar horas para serem escritos e respondidos.

  5. Construindo relacionamentosNa cultura empresarial chinesa, os relacionamentos pessoais são valorizados. Inicie uma conversa informal e demonstre interesse pela cultura deles para criar uma boa relação.

  6. Grupos do WeChatOutra forma de usar o WeChat para marketing B2B é tornando-se membro ou criando um grupo no WeChat relacionado ao setor em questão, onde as pessoas podem divulgar e compartilhar informações importantes sobre novos fornecedores.

  7. Compartilhamento de documentosAo compartilhar contratos, documentos mais oficiais ou detalhes específicos de um produto a ser desenvolvido, anexe um arquivo usando o recurso do WeChat, mas também envie um e-mail para fins de documentação.

  8. Mantenha o ProfissionalismoEmbora o WeChat seja menos formal que o e-mail, você deve ser muito formal e respeitoso ao falar com seus clientes.

Considere usar o WeChat para entrar em contato com fornecedores chineses.

Por que você deve considerar usar o WeChat para entrar em contato com fornecedores chineses?

  1. O aplicativo de mensagens mais popular da China é o WeChat.
  2. Facilidade de uso
  3. Comunicação Multimídia
  4. Construindo relacionamentos
  5. Conveniência de pagamento

Em 2016, o WeChat contava com um bilhão de usuários ativos mensais, número que ultrapassou a marca de um bilhão em 2019. De acordo com dados referentes ao início de 2022, o WeChat possuía mais de 1.2 bilhão de usuários.

O serviço de pagamentos WeChat começou a operar em 2013 e, no ano seguinte, a empresa afirmou ter registrado 400 milhões de usuários, dos quais 90% eram chineses.

O WhatsApp e o Facebook Messenger tinham aproximadamente um bilhão de usuários ativos mensais em 2016 e, embora sejam frequentemente comparados ao WeChat, não conseguiam fornecer a maioria dos outros serviços.

Por exemplo, enquanto a receita com publicidade em redes sociais no WeChat, no trimestre encerrado em junho de 2017, foi de cerca de 0.9 bilhão de dólares americanos (6 bilhões de yuans), os números gerais do Facebook foram de cerca de 9.3 bilhões de dólares americanos, impulsionados em cerca de 98% apenas por publicidade em redes sociais.

Os serviços de valor agregado foram a principal fonte de receita do WeChat, totalizando 5.5 bilhões de dólares americanos.

A partir de:Wikipedia

Você pode escolher o Baixar WeChat método aqui: Baixe o WeChat

Observação: Ao buscar serviços pelo WeChat ou diretamente com agentes de compras na China, existe o risco de ser induzido a situações indesejáveis.

Embora as ferramentas e os serviços possam ser eficazes para a comunicação e as aquisições, eles também acarretam um certo nível de risco, que deve ser abordado de forma proativa.

3. Reunião VooV (Reuniões da Tencent)

Às vezes, a interação presencial é necessária para contatar fabricantes chineses. É onde Reunião VooV (Reuniões da Tencent) A Tencent apresenta um software de videoconferência de nível empresarial. Veja por que ele pode facilitar a comunicação eficaz:

  • Uso generalizado na ChinaA China é o berço da Tencent Meetings, o que a torna um país com forte presença empresarial, e a maioria dos fabricantes chineses já teve experiência com ela.
  • Custo-benefícioA tecnologia proporciona um meio eficiente de realizar reuniões presenciais em tempo real sem ter que atravessar fronteiras internacionais.
  • Comunicação em tempo realPode incluir bate-papo por voz e vídeo, que pode ser muito mais eficiente do que e-mails ou mensagens instantâneas comuns quando se trata de detalhes de produtos e serviços, por exemplo.
  • Demonstrações visuaisAs videochamadas e apresentações em tela podem ser convenientes para apresentar produtos, designs, processos de fabricação, etc., o que pode ser muito útil se Controle de Qualidade e são necessárias verificações.
  • Compartilhamento de documentosO Tencent Meetings oferece a opção de compartilhar documentos durante a reunião, permitindo que os participantes os revisem e discutam no mesmo momento, o que é muito mais rápido do que a troca de e-mails.
  • Gravação de reuniõesÉ possível gravar reuniões para facilitar a consulta e garantir que os detalhes apresentados nas reuniões não se percam e possam ser transmitidos a outros membros da equipe que não estiveram presentes.
  • Segurança e PrivacidadeIsso é crucial em um ambiente empresarial quando informações comerciais confidenciais são discutidas em reuniões do Tencent.

Método de comunicação Prós Contras
E-mail Formal e profissional, com registros claros, adequado para anexos e documentação detalhada. Tempos de resposta mais lentos, possíveis barreiras linguísticas e o risco de os e-mails irem para a pasta de spam.
WeChat Amplamente utilizado na China, o sistema de comunicação instantânea suporta comunicação multimídia. Informalidade, potenciais problemas de segurança de dados e a necessidade de configuração de conta.
Reunião VooV Eficaz para discussões detalhadas, interação em tempo real e recursos de vídeo. Coordenação de fusos horários, requisitos técnicos e potenciais barreiras linguísticas em tempo real.

4. agente de abastecimento da china

Outra forma de contratar um agente de compras na China

Owlsourcing tem uma profundidade compreensão do mercado chinês e mantém contatos de longo prazo com fabricantes locais.

A Owlsourcing concentra-se na inspeção da qualidade do produto, em estratégias de negociação e na identificação de potenciais riscos no processo de aquisição.

Desde Encontrar um fabricante na China para se conectar com eles, desde verificações de qualidade até enviar seu produto diretamente da China, Owlsourcing Também oferece suporte pós-venda. oferecendo serviços abrangentes para o seu negócio de fornecimento internacional.

Como entrar em contato com fornecedores na China?

É bastante semelhante a entrar em contato com fabricantes chineses. Em resumo:

Forma Detalhes
Plataformas on-line Utilize plataformas como Alibaba, Made-in-China e 1688 para procurar fornecedores e contatá-los diretamente.
E-mail Inicie o contato utilizando os endereços de e-mail comerciais listados nos perfis dos fornecedores para comunicação formal.
WeChat Conecte-se com fornecedores via WeChat para uma comunicação mais rápida e direta, além de fortalecer relacionamentos.
Feiras Participe de eventos como a Feira de Cantão para conhecer pessoalmente diversos fornecedores e discutir suas necessidades.
Agentes de terceirização Trabalhe com agentes de compras experientes para encontrar fornecedores confiáveis ​​e conduzir o processo de forma eficiente.

desafios de comunicação ao contatar fabricantes chineses

Embora a comunicação eficaz seja crucial para o sucesso das relações comerciais, existem alguns desafios comuns que você pode encontrar ao... lidar com fabricantes chineses:

1. Barreiras de idioma

As diferenças linguísticas podem representar obstáculos significativos durante a comunicação. Muitos fornecedores chineses têm níveis variados de proficiência em inglêsPortanto, é essencial levar em consideração as barreiras linguísticas e fazer esforços para ser claro.

2. Diferenças Culturais

As nuances culturais também desempenham um papel nas interações comerciais. Compreender e respeitar as diferenças culturais. Pode ajudar a evitar mal-entendidos e a fortalecer os relacionamentos.

3. Estilos de Negociação

Diferentes fornecedores têm características diferentes. Em nosso trabalho de sourcing, encontramos alguns fabricantes chineses que se recusam a aceitar opiniões alheias sobre seus produtos. Eles sempre acham que estão certos. Mas, na verdade, as ideias deles não são o que queremos.No entanto, eles ainda se recusam a se comunicar.

4. Comunicação indireta

comunicação indireta

Na China, uma grande proporção de fabricantes chineses está mais acostumada a usar declarações ambíguas na comunicação, o que dificulta adivinhar seus pensamentos durante as interações, e eles não expressam suas opiniões e pontos de vista diretamente.

Leia mais:

Considerações finais da análise do Fortune Dragon

Entrar em contato com fabricantes chineses Pode não ser uma tarefa fácil. Espero que este artigo lhe ajude. Lembre-se que é importante estar bem preparado antes de contatar fornecedores chineses e escolher o método de comunicação mais adequado.

Se você tiver mais perguntas, sinta-se à vontade para contate-nos.

4 comentários sobre “Como entrar em contato com fabricantes chineses?”

  1. Você poderia me indicar um fabricante especializado na produção de garrafas de água reutilizáveis ​​de alta qualidade e durabilidade para uma nova marca ecológica? Estou nos EUA e prefiro uma empresa que utilize materiais e métodos de produção sustentáveis.

    1. Sem problema, Michael.
      A Owlsourcing atua na área de compras na China há mais de uma década e estabeleceu boas relações com diversos fabricantes.
      Por favor, envie um e-mail para Info@localhost, e acredito que poderemos discutir em detalhes suas necessidades.

      Andy

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