En veiledning om garantier og refusjoner ved import fra Kina [Utgave 2026]

Hva er Garanti- og refusjonsregler for å gjøre forretninger med kinesiske leverandører? Som tidligere nevnt, mange mennesker som kilde produkter fra Kina opplever ingen garantier eller refusjonsproblemer med sine innkjøp.

Dette problemet oppstår for mange importører som kjøper varer fra Kina. Bestillingen din kommer, men det er et problem. Kanskje produktene er av lav kvalitet eller ikke samsvarer med sample.

Så prøver du å kontakte leverandøren. Du venter etter å ha sendt en e-post. Dager går uten at du får svar. Så sender du dem en WhatsApp-melding. De svarer ikke, men du kan se profilbildet deres. De kan til og med blokkere deg fullstendig noen ganger.

Dessverre skjer dette oftere enn du kanskje tror. Det kan være svært utfordrende å få pengene tilbake hvis det ikke finnes en tydelig garanti- eller refusjonsavtale. Derfor er det viktig å gjennomgå disse vilkårene før du bestiller, snarere enn etter at problemer har oppstått.

Men hvordan håndterer du disse kinesiske leverandører?

I dette innlegget skal vi dekke garantier og refusjoner for varer hentet fra Kina og hvordan du sikrer at du får refusjon fra leverandørene.

En garanti er en formell garanti ofte inkludert i kjøpsavtaler, garanterer at varer oppfyller kvalitetsstandarder når de selges. Meste parten av tiden, defekte varer kan returneres eller byttes innen viss perioder. En garantiperiode dekker problemer etterkjøp. På kinesisk er "garanti" "保单"Eller"Bǎodān».

Hvorfor er garantier og refusjoner viktige når man kjøper fra Kina?

Før vi går dypere inn i dette emnet, vil jeg gjerne stille deg et spørsmål: «Hvis du kjøpe engros fra Kina, ber dere alltid leverandørene deres om garanti på produktene?

Det andre ikke er klar over når de kjøper, er garantien og refusjonsmulighetene. Noen er ikke engang klar over Proformafaktura (PI)Normalt er informasjon om produktgarantier innlemmet i PI.

Hva er en bestillingsordre og en proformafaktura?

En bestillingsordre er en formell og bindende avtale initiert av kjøperen, mens en proformafaktura er en innledende regning eller et tilbud gitt av selgeren, ofte brukt til toll og foreløpige økonomiske ordninger.

Forskjeller mellom en bestilling og en proformafaktura

Aspekt	Innkjøpsordre	Proforma faktura
Formål	Et formelt dokument utstedt av kjøperen til selgeren som indikerer intensjonen om å kjøpe spesifiserte varer.	En foreløpig faktura utstedt av selger til kjøper presenterer forventede priser og vilkår for salget.
Funksjon	Detaljer om typer, mengder og avtalte priser for produkter eller tjenester; et formelt forslag om å kjøpe under oppgitte vilkår.	Fungerer som et estimat eller tilbud, som skisserer potensielle kostnader og vilkår; ikke krav om betaling.
Juridisk bindende natur	Blir en juridisk bindende kontrakt når den aksepteres av selgeren, som beskriver kjøperens forpliktelse til å kjøpe.	Ikke en juridisk bindende kontrakt; fungerer som et forhåndssalgsdokument for estimering av kostnader.
Rolle i transaksjonen	Starter kjøpsprosessen, og indikerer kjøpers ønske om å kjøpe og under hvilke vilkår.	Brukes til toll i internasjonal handel eller som en foreløpig salgsseddel; bistår med økonomisk planlegging og sikring av finansiering.
Innhold og detaljer	Inneholder bestillingsnummer, kjøper- og selgerdetaljer, beskrivelse av varer eller tjenester, mengder, enhetspriser, totalkostnad osv.	Inkluderer fakturanummer, produkter eller tjenester som tilbys, enhetspriser, totale kostnader, estimerte avgifter osv., som ligner på en kommersiell faktura.
Økonomisk styring	Kritisk for økonomisk planlegging, budsjettstyring og lagerkontroll; autoriserer	Hjelper med økonomisk prognose og vurdering av potensielle utgifter; brukes vanligvis ikke til inventar

Forstå hva en innkjøpsordre og proformafaktura kan gjøre for deg

• A Innkjøpsordre (PO) fungerer som din offisielle avtale med leverandøren, som beskriver mengder, priser og leveringstidslinjer.
• A Proforma faktura, derimot, er leverandørens faktiske tilbud, vanligvis brukt i førproduksjonsplanlegging av betaling og frakt.

Hvorfor er "innkjøpsordre" og "proformafaktura" viktige i virksomheten?

1. Sikre tydelig kommunikasjon og avtale

2. Effektivisering av anskaffelsesprosessen

3. Journalføring og revisjon

4. Etablering av juridisk beskyttelse

Merk: Har en proformafaktura juridisk bindende kraft?

Nei! En proformafaktura har ikke den juridiske bindende kraften til en kontrakt.

Vi anbefaler imidlertid fortsatt at både kjøper og selger signerer proformafakturaen fordi, i tilfelle problemer med transaksjonen, kan dette dokumentet fortsatt tjene som viktig bevis på transaksjonen.

Komponenter i en kjøpsordre og en proformafaktura

1. Nøkkelelementer i en kjøpsordre

En kjøpsordre (PO) inneholder vanligvis følgende nøkkelelementer:

• Innkjøpsordrenummer: En unik identifikator for sporings- og referanseformål.
• Kjøpers informasjon: Navn, adresse og kontaktinformasjon til firmaet eller personen som foretar kjøpet.
• Selgers informasjon: Navn, adresse og kontaktinformasjon til firmaet eller personen som leverer varene eller tjenestene.
• Utstedelsesdato: Datoen da denne bestillingsordren ble opprettet.
• Beskrivelse av varer eller tjenester: Detaljert liste over varer som kjøpes, inkludert produktkode.
• Mengde: Antall enheter av hver vare som kjøpes.
• Pris per enhet: Kostnaden for hver vare.
• Totalkostnad: Det totale beløpet som skal betales, inkludert en oversikt over skatter og avgifter.
• Leveringsdato: Forventet dato eller tidsramme for levering av varer eller tjenester.
• forsendelsesmetode og kostnader: Detaljer om hvordan varene skal leveres og tilhørende kostnader.
• Ytterligere vilkår og betingelser: Eventuelle andre spesifikke vilkår eller betingelser som er avtalt mellom begge parter.

2. Viktig informasjon i en proformafaktura

En proformafaktura inneholder vanligvis følgende viktige informasjon:

• Proformafakturanummer: Et unikt nummer for identifikasjon.
• Selgers informasjon: Navn, adresse og kontaktinformasjon til enheten som utsteder fakturaen.
• Kjøpers informasjon: Navn, adresse og kontaktinformasjon til enheten som fakturaen er utstedt til.
• Utstedelsesdato: Datoen da fakturaen ble generert.
• Beskrivelse av varer eller tjenester: Detaljert liste over varer som tilbys, inkludert antall og pris.
• Totalsum: Den totale estimerte prisen på varene eller tjenestene, inkludert skatter og tilleggsavgifter.
• Leveringsvilkår: Vilkår for levering av varene (ofte referert til i Incoterms som FOB, CIF osv.). For mer informasjon, les denne artikkelen: Grunnleggende handelsvilkår Alibaba Incoterms
• Gyldighetsperiode: Tidsperioden proformafakturaen er gyldig for.
• Bankinformasjon: Betalingsinformasjon, hvis bankoverføring er en betalingsmåte.
• Tilleggsinformasjon: Eventuelle andre relevante detaljer, som garanti, kvalitetssertifikater eller spesielle instruksjoner.

Hvordan opprette en innkjøpsordre og en proformafaktura (ved hjelp av maler)?

Opprette innkjøpsordrer og proformafakturaer trenger ikke være en kompleks prosess. Ved hjelp av maler og tilgjengelige verktøy kan du effektivt generere disse dokumentene. Her er en grunnleggende steg-for-steg guide:

1. Samle nødvendig informasjon: Samle inn alle relevante detaljer, inkludert informasjon om kjøper og selger, varebeskrivelser, mengder, priser og vilkår.
2. Velg en malVelg en passende mal fra de tilgjengelige ressursene, eller bruk programvare som tilbyr forhåndsdesignede maler for bestillinger og proformafakturaer.
3. Skriv inn detaljene: Fyll ut malen med den innsamlede informasjonen, og sørg for nøyaktighet og klarhet i hvert felt.
4. Gjennomgå og fullfør: Dobbeltsjekk alle detaljene og sørg for at alle nødvendige komponenter er inkludert. Når du er fornøyd, lagrer du dokumentet og deler det med den respektive parten.

Kan jeg få garantier når jeg kjøper fra Kina?

For eksempel, som nevnt tidligere, legger mange mennesker, inkludert kinesiske leverandører, ikke særlig vekt på garantier. De fleste kinesiske leverandører vil ikke gi deg noen garantier.

Når du har betalt hele beløpet for produktene, vil disse leverandørene ikke gi noen garanti, og de vil heller ikke dekke fraktkostnadene for returer eller imøtekomme forespørsler om produkterstatninger.

Med mindre du proaktivt spør om garantier og refusjoner med kinesiske leverandører. Selv da kan enkelte leverandører være uvillige til å dekke fraktkostnadene for returer.

De kan bare forberede erstatningsprodukter for deg. Du må kanskje være forberedt på det håndtere transportkostnadene for produktene.

OBS: Men kommuniserer med kinesiske leverandører om garantier og refusjoner krever relevant forhandlingskompetanse. Det kan være tilfeller der noen leverandører er uvillig til å gi garantier for produktene dine. I slike tilfeller må vi kanskje vurdere en alternativ tilnærming.

Garantiregler og refusjonsrettigheter for innkjøp i Kina

Finne en produsent i Kina er aldri en lett prestasjon, enn si å lete etter en ideell leverandør. Dette er fordi de fleste kinesiske leverandører er tilbøyelige til å ikke overvåke produktkvaliteten tilstrekkelig.

Den første fordelen å bekrefte garantier og refusjoner hos kinesiske leverandører på forhånd er å ta opp kvalitetssikringHvis du i det minste synes at kvaliteten på produktet ikke er så god som forventet, trenger du ikke å forbruke produktet, men du har rett til å kreve pengene tilbake, pluss andre tap.

Husk at disse dokumentene kan tilpasses basert på på din spesifikke virksomhet behov og krav. Bruk av programvare eller nettbaserte verktøy utviklet for å opprette bestillinger og proformafakturaer kan forenkle prosessen ytterligere.

Garantier og refusjoner ved kjøp fra Kina Sett tydelige forventninger til deg og leverandøren.

Hvis du deretter indikerer at leverandøren din har laget produkter som ikke er av riktig kvalitet som avtalt tidligere, kan du insistere på at de bytter produktet eller refunderer pengene dine, avhengig av garantivilkårene de har satt.

Tips: Før du kjøper produkter fra Kina, vær så snill verifisere kinesiske leverandørers legitimitetDette kan unngå mange problemer knyttet til leverandører. Vær oppmerksom på at å forebygge et problem er viktigere enn å løse et problem.

Samarbeide med tredjepartsgarantier

Hvis leverandøren din ikke er villig til å gi en garanti, kan du også vurdere tredjeparts garantitjenester. Når det oppstår problemer som kvalitetsfeil, kan disse tredjepartsgarantiene gjøre det hjelpe deg med garantikrav, og noen selv tilby internasjonale garantitjenester.

Det er imidlertid også noen ulemper med tredjepartsgarantier. Nedenfor er en sammenligning av fordeler og ulemper med tredjepartsgarantier.

Fordeler og ulemper med tredjepartsgarantier	Pros	Ulemper
1-	Tredjeparts garantier er lengre enn de som gis direkte av produsenten av varene eller tjenestene.	Omfanget av arbeidet som er dokumentert under en tredjepartsgaranti er kanskje ikke like godt som det et autorisert produsentsenter ville tilby.
2-	De kan være billigere enn de lange garantiene produsentene gir.	Å sende inn et garantikrav under en tredjepartsgaranti kan noen ganger være litt komplisert og tidkrevende.
3-	Enkelte tredjepartsgarantier, som kan komme med ekstra funksjoner som dekning av utilsiktet skade, tilbys kanskje ikke med vanlige garantier.

Typer garantier i kinesisk produksjon

Det er mange typer garantier som selskapet som leverer sine produserte varer til Kina tilbyr til sine kunder, og inkluderer følgende:

1. Kvalitetssikringsgaranti

Kvalitet er nøkkelen til et produkt. Hvis leverandøren du har identifisert ikke kan levere kvalitetsprodukter, bør du avvise dem umiddelbart.

Denne garantien gir deg rett til å be den angitte leverandøren om å levere et bedre produkt enn det du ba om dersom du velger en leverandør som tilbyr en kvalitetssikringsgaranti. Sjekk om alle produktene som leverandøren leverer til organisasjonen din oppfyller dine kvalitetsstandarder.

2. Pengene tilbake-garanti

Når leverandøren etter flere forsøk ikke kan tilby et produkt som oppfyller forventningene dine, vil du være beskyttet av denne garantien og ha muligheten til å be leverandøren om å gi deg pengene tilbake.

Selvfølgelig vil ingen leverandør godkjenne en slik forespørsel siden det ville medføre et stort kostnadstap på deres side. De kan forsøke å lokke deg til å oppnå en avtale som er lavere enn det du skylder.

3. Utvidet garanti

Denne typen garanti beskytter også virksomheten din når en leverandør ikke er i stand til å levere produkter over lengre tid, for ikke å snakke om etter garantiperioden. Imidlertid må man forstå at du må betale ekstra kostnader for tjenesten som tilbys av firmaet.

Tips: Utvidet garantidekning: Er det verdt det?

Hvorvidt garantiperioden skal forlenges, bør avhenge av de spesifikke behovene til produktet. Vi har listet opp fordelene og ulempene ved å utvide garantien for din referanse:

Fordeler med utvidet garantidekning,

• Det gir ekstra beskyttelse utover standard garantiperiode, noe som kan være betryggende, spesielt for dyre eller viktige varer.
• Å håndtere reparasjoner eller erstatninger gjennom garantien kan være mer praktisk enn å finne en tjenesteleverandør selv.

Ulemper med utvidet garantidekning,

• Utvidede garantier kommer med en ekstra kostnad, som noen ganger kan være betydelig i forhold til produktets pris.

Oppsummert, for avansert elektronikk, apparater eller gjenstander som er utsatt for sammenbrudd, kan en utvidet garanti være mer fordelaktig.

Hvis det har vært mange tilfeller av kvalitet eller andre problemer med produkter i tidligere produksjonspartier, er det faktisk nødvendig å kjøpe en utvidet garanti, siden du ikke kan garantere at de samme problemene vil ikke oppstå igjen i senere produksjon.

Kan jeg få refusjon i garantiperioden?

If den bekreftede garantipolicyen nevner refusjoner, selvfølgelig hvorfor ikke?

Men du bør også være klar over det Kinesiske leverandører godtar sjelden tilbakebetalingsforespørsler. For dem kan en enkelt refusjon føre til en reduksjon i inntektene deres.

De vil finne mange grunner til å avvise forespørselen din. Kanskje oppstår avviket fra mangel på detaljert bekreftelse av produktspesifikasjoner, noe som fører til et misforhold mellom produktet du trenger og kvaliteten på produktet de produserer.

Oppsummert, å forvente refusjon fra kinesiske leverandører er ikke lett. Hvis du er sikker på at du har kommunisert grundig med leverandøren før du oppdager produktproblemer, kan du kanskje konfrontere leverandøren ved å søke juridisk bistand.

Finnes det ingen annen måte å beskytte virksomheten din på hvis leverandøren nekter refusjon? Mitt svar er: Nei! Hvis leverandøren krenker dine interesser, vennligst bruke de riktige kanalene for å klage eller rapportere dem!

 

Owlsourcing Action,

"Våre teammedlemmer inspiserer nøye kvaliteten og spesifikasjonene til hvert produkt."

Hvordan starte og navigere garantikrav med kinesiske leverandører?

Selv om du har etablert Garantier og refusjoner ved kjøp fra Kina med leverandøren din, garanterer det fortsatt ikke at du vil motta tilfredsstillende produkter.

Ikke bekymre deg, denne artikkelen gir deg forhandlingsferdigheter og punkter du bør vurdere når du har å gjøre med kinesiske leverandører.

Trinn 1: Se gjennom garantivilkårene

Se nøye gjennom garantivilkårene gitt av leverandøren. Vet hva som dekkes og hvor lenge.

Sørg for at du har alle relevante dokumenter, for eksempel innkjøpsordre, kontrakt, garantierklæring og eventuell korrespondanse angående produktkvalitetsproblemer.

Trinn 2: Samle bevis

Ta klare bilder eller videoer av defekten eller problemet.

Trinn 3: Kommuniser med leverandøren

Nå ut til leverandøren gjennom den angitte kanalen (e-post, et meldingssystem for handelsplattformer osv.). Vær tydelig og konsis i kommunikasjonen. Bruk enkelt språk for å unngå misforståelser.

Det finnes faktisk en felles tilnærming i arbeidet vårt. For eksempel, du i utgangspunktet kjøpe 500 enheter fra en leverandør, men finn det 200 av disse har kvalitetsproblemerSamtidig trenger du en ny bestilling. Du kan sende en e-post til leverandøren:

«Jeg er klar til å legge inn en ny bestilling på 500 enheter, men jeg oppdaget kvalitetsproblemer med 200 enheter i den første bestillingen. Så vær så snill erstatte de 200 defekte produktene når du leverer den andre bestillingen."

På den ene siden får du produkter som holder kvalitetsstandarder, og på den andre taper ikke leverandøren noen penger. I tillegg sikrer de en ny ordre. Det er de ofte veldig villig til å erstatte produktene for deg.

Trinn 4: Forhandle en løsning

Vær åpen for ulike løsninger, for eksempel reparasjon, erstatning eller refusjon.

Trinn 5: Hold oversikt

Hold oversikt over all kommunikasjon, avtaler og vedtak. Dette trinnet forhindrer leverandøren i å potensielt avhøre deg i fremtiden når du kanskje ikke har en tilsvarende løsning.

Men vær oppmerksom på at du ikke betaler hele beløpet før du har bekreftet det. leverandøren kan gi produktinformasjon som tilfredsstiller deg! Ellers vil du ikke kunne få pengene tilbake fra den kinesiske leverandøren!

Hva skal jeg gjøre hvis leverandøren nekter å refundere?

Denne situasjonen oppstår ofte. Når leverandører mottar alle pengene og deretter nekter å ta ansvar for produktet, selv om du krangler med dem om å beholde garantien.

De bryr seg kanskje ikke og kan avslå forespørsler om produkterstatninger eller refusjoner. For dette tilbyr jeg den mest passende løsningen: Bruk kinesisk lov for å saksøke leverandøren.

A) Klag til den kinesiske ambassaden eller konsulatet i ditt land

Du kan sende inn en klage til den kinesiske ambassaden. De er et byrå fra den kinesiske regjeringen og har myndighet til å sende klagen din til de relevante juridiske avdelingene i Kina. De kan bistå med å mekle dine tvister med kinesiske leverandører angående garantier og refusjoner.

B) Rapporter til lokale næringsforeninger i Kina

Hvis du oppdager at leverandøren er medlem av en kinesisk bransjeforening, kan du klage på denne kinesiske leverandøren til disse organisasjonene.

Det er mange handelskamre i Kina. Du kan finne navn og kontaktinformasjon til kamrene du trenger i listen over handelskamre i Kina.

Noen leverandører frykter at forretningstvister kan føre til at de blir utestengt fra foreningen, noe som vil påvirke deres markedsomdømme.

Enda mer betaler noen leverandører for å bli med i disse organisasjonene, og å bli utvist ville være et enda større tap for dem.

C) Juridisk prosedyre

Jeg tror dette er den mest effektive metoden.

I Kina vil loven være ditt beste våpen. Du kan bruke denne "våpen" for å forsvare dine juridiske rettigheter. Selvfølgelig er du kanskje ikke kjent med kinesisk lov. Ikke bekymre deg, du kan vurdere å ansette en advokat for å reise søksmål på dine vegne.

Faktisk er ikke alle produkter verdt denne innsatsen, ettersom å saksøke et selskap i Kina innebærer ekstra kostnader og tid. Du må også vurdere virkningen av søksmålet på virksomheten din.

Owlsourcing kan også hjelpe deg med å forhandle med disse leverandørene. Hjelper deg å forsvare dine rettigheter og få tilbake pengene dine.

Tips: Owlsourcing hjelper deg kjøpe fra Kina.

Med omfattende kjøpserfaring og leverandørverifiseringskompetanse, Owlsourcing hjelper deg med å få tak i produkter av høy kvalitet til de laveste prisene. Vi utfører også flere kvalitetsinspeksjoner på stedet under produksjonen. Selvfølgelig vil vi gi deg omfattende informasjon, inkludert garantier, fabrikkinspeksjon rapporter og annet materiale. Owlsourcing sikrer en jevn drift av virksomheten din.

D) Innlevering av en tvist på nettplattformer

Denne tilnærmingen er begrenset til B2B online plattformer som Alibaba.

Tilbyr Alibaba en garanti?

Du kan legge til garantibeskyttelse når du kjøper et produkt fra Alibaba for ekstra trygghet. Faktisk kan de fleste varer i nesten alle kategorier på Alibaba dekkes av garantien.

Dessuten, Alibabas Trade Assurance programmet beskytter mot frakt eller kvalitetsrelaterte problemer.

I tilfelle du trenger refusjon, starter prosessen normalt med en refusjonssøknad. Etter godkjenning, Alibaba Det tar normalt syv virkedager å gjennomføre refusjonen. Det kan imidlertid ta litt mer tid, avhengig av betalingsmåten din:

• Kredittkort: Det kan ta opptil 10 virkedager før tilbakebetalingen vises på kontoen din.

Er det en pengene-tilbake-garanti på Alibaba?

JaAlibaba har en sikker betalingsmåte for å sikre at kjøpet ditt er beskyttet. Hvis du har problemer med bestillingen din, kan du søke om refusjon innen 30 dager etter at du har mottatt produktet.

Pro Tip: Alibabas supportteam er alltid der for å veilede deg gjennom produksjonsprosessen og til og med opptil 30 dager etter levering av produktene dine.

"Garanti på Alibaba" refererer vanligvis til ulike garantitjenester som tilbys på Alibaba-plattformen. På kinesisk, "Garanti på Alibaba" er "阿里巴巴保障服务».

Hvordan sende inn en tvist på Alibaba?

Hvis du finn en leverandør på Alibaba men støter på en handelstvist med dem, kan du bruke Alibabas klageplattform for å rapportere det til Alibaba. Her er en guide for å sende inn en klage på Alibaba:

1. Gå til Alibaba-nettstedet, hvor du kan finne "Hjelpesenter” øverst til høyre på siden. Under underkategoriene finner du "Åpne en tvist“. Klikk på den.

2. På denne siden kan du fylle ut et skjema i henhold til hvilken type handelstvist du har. Det er oppført tre typer handelstvister:

Tvist om handelsgarantiordrer, tvist om engrosordrer og andre handelstvister.

3. Alibaba vil kontakte leverandøren umiddelbart etter å ha bekreftet klagen din og bistå med å løse problemer knyttet til garantier og refusjoner. Hvis leverandøren nekter å samarbeide, vil Alibaba pålegge den kinesiske leverandøren passende straffer.

Denne tilnærmingen gjelder imidlertid bare for handelstvister som oppstår på B2B-plattformer som Alibaba.

E) Del på sosiale medier

Anta at leverandøren din ikke svarer og du bestemmer deg mot å ta rettslige skritt for å unngå ekstra kostnader, og ønsker i stedet å minimere tap.

Vurder offentlig dele opplevelsen din på sosiale plattformer som Facebook, Twitter, Instagram og TikTok. Detaljer hvordan leverandøren ikke klarte å oppfylle dine forventninger eller svindlet deg, noe som kan gi en følelse av løsning og varsle andre.

Vet du? I Kina, når en leverandør bedrar noen, er det veldig vanlig å dele erfaringer med denne leverandøren på sosiale medier som en advarsel til andre.

Selvfølgelig, i Kina legger folk vanligvis ut slike hendelser på "DouYin (抖音)«, som er kjent som TikTok internasjonalt.

Hvis denne leverandøren har egen konto og er fortsatt aktiv markedsføring, kan du dele dine negative erfaringer med denne leverandøren i kommentarfeltet. Uttrykk din misnøye med denne leverandøren og bidra til å forhindre at flere mennesker blir lurt.

Les mer:

• Tillatelser og lisenser ved import fra Asia
• Tredjeparts leverandør av kvalitetsinspeksjonstjenester i Kina
• Grunnleggende handelsvilkår Alibaba Incoterms
• Slik henter du produkter fra Kina: en trinn-for-trinn-veiledning

Final Thoughts

Garantier og refusjoner ved kjøp fra Kina kan sikre at du fortsatt har rett til å forhandle med leverandører etter kjøp av produkter. Vennligst ikke overse dens rolle i virksomheten din.

Mange kinesiske leverandører tilbyr dårlige produkter, og du har kanskje ikke tid til å besøke personlig eller mangler ferdighetene til det kontakt kinesiske produsenter.

Kontakt Owlsourcing, hvor vårt profesjonelle team vil utføre kvalitetskontroller på produktene dine, håndtere problemer raskt før de oppstår, og sørge for rettidig levering av produkter samtidig som kvaliteten garanteres. Hvis du ønsker å kontakt oss, send en mail til [e-postbeskyttet].