Guida alle garanzie e ai rimborsi per le importazioni dalla Cina [Edizione 2026]

Quali sono i politiche di garanzia e rimborso per fare affari con fornitori cinesi? il precedentemente indicato, molte persone che prodotti di origine dalla Cina non riscontrare problemi di garanzia o rimborso con i loro acquisti.

Questo problema si presenta a molti importatori che acquistano merci dalla Cina. Il tuo ordine arriva, ma c'è un problema. Forse i prodotti sono di bassa qualità o non corrispondono a quelli... campione.

Provi quindi a contattare il fornitore. Aspetti dopo aver inviato un'e-mail. Passano giorni senza ricevere risposta. Quindi mandi loro un messaggio WhatsApp. Non rispondono, ma puoi vedere la loro foto del profilo. A volte potrebbero persino bloccarti del tutto.

Purtroppo, questo accade più spesso di quanto si possa immaginare. Ottenere un rimborso può essere molto difficile se non esiste una garanzia o un accordo di rimborso chiaro. Pertanto, è fondamentale esaminare attentamente questi termini prima di effettuare l'ordine, piuttosto che dopo che si sono verificati dei problemi.

Ma come gestisci queste cose? Fornitori cinesi?

In questo post parleremo di garanzie e rimborsi per beni provenienti dalla Cina e come assicurarti di ottenere il rimborso dai fornitori.

Una garanzia è una garanzia formale spesso inclusa nei contratti di acquisto, garantendo che i beni venduti soddisfino gli standard qualitativi. La maggior parte delle volte, gli articoli difettosi possono essere restituiti o cambiati entro certo periodi. Un periodo di garanzia copre problemi post-acquisto. In cinese, "garanzia" è "Polizza assicurativa" o "Bǎodān. "

Perché le garanzie e i rimborsi sono importanti quando si acquista dalla Cina?

Prima di addentrarci in questo argomento, vorrei farti una domanda: "Se tu acquistare all'ingrosso dalla CinaChiedete sempre ai vostri fornitori una garanzia per i prodotti?

Ciò che altri non sanno al momento dell'acquisto sono le opzioni di garanzia e rimborso. Alcuni non sono nemmeno a conoscenza di Fattura proforma (PI). Normalmente, le informazioni relative alle garanzie del prodotto sono incorporate nel PI.

Cosa sono un ordine di acquisto e una fattura proforma?

Un ordine di acquisto è un accordo formale e vincolante avviato dall'acquirente, mentre una fattura proforma è una fattura o un preventivo iniziale fornito dal venditore, spesso utilizzato per questioni doganali e accordi finanziari preliminari.

Differenze tra un ordine di acquisto e una fattura proforma

Aspetto	Ordine di acquisto	Fattura proforma
Missione	Un documento formale rilasciato dall'acquirente al venditore che indica l'intenzione di acquistare articoli specifici.	Una fattura preliminare emessa dal venditore all'acquirente presenta i prezzi e le condizioni previsti per la vendita.
Funzione	Dettagli su tipologie, quantità e prezzi concordati per prodotti o servizi; una proposta formale di acquisto alle condizioni stabilite.	Serve come stima o preventivo, delineando potenziali costi e termini; non una richiesta di pagamento.
Natura giuridicamente vincolante	Diventa un contratto legalmente vincolante quando accettato dal venditore, delineando l'impegno dell'acquirente ad acquistare.	Non è un contratto giuridicamente vincolante; funge da documento pre-vendita per la stima dei costi.
Ruolo nella transazione	Avvia il processo di acquisto, indicando il desiderio di acquisto dell'acquirente e in quali termini.	Utilizzato per le dogane nel commercio internazionale o come fattura preliminare di vendita; assiste nella pianificazione finanziaria e nell'ottenimento di finanziamenti.
Contenuti e dettagli	Contiene il numero dell'ordine di acquisto, i dettagli dell'acquirente e del venditore, la descrizione dei beni o servizi, le quantità, i prezzi unitari, il costo totale, ecc.	Include numero di fattura, prodotti o servizi offerti, prezzi unitari, spese totali, imposte stimate, ecc., simile a una fattura commerciale.
Gestione finanziaria	Fondamentale per la pianificazione finanziaria, la gestione del budget e il controllo dell'inventario; autorizza	Aiuta nelle previsioni finanziarie e nella valutazione delle spese potenziali; generalmente non utilizzato per l'inventario

Scopri cosa possono fare per te un ordine di acquisto e una fattura proforma

• A Ordine di acquisto (PO) funge da accordo ufficiale con il fornitore, specificando quantità, prezzi e tempi di consegna.
• A Fattura proforma, d'altra parte, è il preventivo effettivo del fornitore, solitamente utilizzato nella pianificazione pre-produzione di pagamento e spedizione.

Perché l'"ordine d'acquisto" e la "fattura proforma" sono importanti nel mondo degli affari?

1. Garantire una comunicazione e un accordo chiari

2. Semplificazione del processo di approvvigionamento

3. Conservazione e controllo dei registri

4. Istituzione della tutela legale

Nota: una fattura proforma ha potere giuridicamente vincolante?

No! Una fattura proforma non ha il potere giuridicamente vincolante di un contratto.

Tuttavia, consigliamo comunque che sia l'acquirente che il venditore firmino la fattura proforma perché, in caso di problemi con la transazione, questo documento può comunque fungere da prova importante della transazione.

Componenti di un ordine di acquisto e di una fattura proforma

1. Elementi chiave di un ordine di acquisto

Un ordine di acquisto (PO) contiene in genere i seguenti elementi chiave:

• Numero dell'ordine d'acquisto: Un identificatore univoco a fini di tracciamento e riferimento.
• Informazioni dell'acquirente: Nome, indirizzo e recapiti dell'azienda o della persona che effettua l'acquisto.
• Informazioni del venditore: Nome, indirizzo e recapiti dell'azienda o della persona che fornisce i beni o i servizi.
• Data di emissione: La data in cui è stato creato questo ordine di acquisto.
• Descrizione dei beni o servizi: Elenco dettagliato degli articoli acquistati, comprensivo del codice prodotto.
• Quantità: Il numero di unità di ciascun articolo acquistato.
• Prezzo per unità: Il costo di ciascun articolo.
• Costo totale: L'importo totale da pagare, comprensivo di ripartizione delle imposte.
• Data di consegna: Data o periodo di tempo previsto per la consegna di beni o servizi.
• metodo di spedizione e costi: Dettagli sulle modalità di consegna degli articoli e sui relativi costi.
• Termini e condizioni aggiuntivi: Qualsiasi altro termine o condizione specifica concordata da entrambe le parti.

2. Informazioni essenziali in una fattura proforma

Una fattura proforma generalmente include le seguenti informazioni essenziali:

• Numero fattura proforma: Un numero univoco per l'identificazione.
• Informazioni del venditore: Nome, indirizzo e recapiti dell'ente emittente della fattura.
• Informazioni dell'acquirente: Nome, indirizzo e recapiti dell'entità a cui è emessa la fattura.
• Data di emissione: La data in cui è stata generata la fattura.
• Descrizione dei beni o servizi: Elenco dettagliato degli articoli offerti, con indicazione di quantità e prezzo.
• Valore complessivo: Il prezzo totale stimato dei beni o servizi, comprensivo di tasse e oneri aggiuntivi.
• Termini di consegna: Termini in base ai quali la merce verrà consegnata (spesso indicati con Incoterms come FOB, CIF, ecc.). Per ulteriori informazioni, leggi questo articolo: Termini commerciali di base Incoterms Alibaba
• Periodo di validità: Il periodo di tempo per il quale la fattura proforma è valida.
• Coordinate bancarie: Informazioni per il pagamento, qualora il bonifico bancario sia la modalità di pagamento scelta.
• Informazioni aggiuntive: Qualsiasi altro dettaglio rilevante, come garanzia, certificazioni di qualità o istruzioni speciali.

Come creare un ordine di acquisto e una fattura proforma (utilizzando i modelli)?

Creazione di ordini di acquisto e fatture proforma non deve essere un processo complesso. Con l'aiuto dei modelli e degli strumenti disponibili, puoi generare questi documenti in modo efficiente. Ecco una guida passo passo di base:

1. Raccogli le informazioni necessarie: raccogli tutti i dettagli rilevanti, comprese le informazioni sull'acquirente e sul venditore, le descrizioni degli articoli, le quantità, i prezzi e i termini.
2. Scegli un modello: Seleziona un modello adatto tra le risorse disponibili oppure utilizza un software che offre modelli predefiniti di ordini di acquisto e fatture proforma.
3. Inserisci i dettagli: Compila il template con le informazioni raccolte, garantendo precisione e chiarezza in ogni campo.
4. Rivedere e finalizzare: Ricontrolla tutti i dettagli e assicurati che tutti i componenti necessari siano inclusi. Una volta soddisfatto, salva il documento e condividilo con la rispettiva parte.

Posso ottenere garanzie quando acquisto dalla Cina?

Ad esempio, come accennato in precedenza, molte persone, compresi i fornitori cinesi, non attribuiscono molta importanza alle garanzie. La maggior parte dei fornitori cinesi non ti offrirà alcuna garanzia.

Una volta pagato l'intero importo dei prodotti, questi fornitori non forniranno alcuna garanzia, né copriranno le spese di spedizione per i resi, né accetteranno le richieste di sostituzione dei prodotti.

A meno che non ti informi in modo proattivo su garanzie e rimborsi presso i fornitori cinesi. Anche in quel caso, alcuni fornitori potrebbero non essere disposti a coprire i costi di spedizione per i resi.

Potrebbero preparare solo prodotti sostitutivi per te. Potresti dover essere preparato a gestire i costi di trasporto dei prodotti.

Nota: Tuttavia, comunicare con i fornitori cinesi in merito a garanzie e rimborsi richiede competenze di negoziazione rilevanti. Potrebbero esserci casi in cui alcuni fornitori lo sono riluttante a fornire garanzie per i vostri prodotti. In questi casi, potrebbe essere necessario considerare un approccio alternativo.

Politiche di garanzia e diritti di rimborso per l'approvvigionamento dalla Cina

Trovare un produttore in Cina non è mai un'impresa facile, figuriamoci cercare un fornitore ideale. Questo perché la maggior parte dei fornitori cinesi è incline a non monitorare sufficientemente la qualità del prodotto.

Il primo vantaggio di conferma garanzie e rimborsi con fornitori cinesi in anticipo è quello di affrontare garanzia della qualitàAlmeno, se ritieni che la qualità del prodotto non sia quella che ti aspettavi, non sei obbligato a consumarlo, ma hai il diritto di chiedere la restituzione dei soldi, oltre alle altre perdite.

Ricorda, questi documenti possono essere personalizzati in base sulla tua attività specifica esigenze e requisiti. L'utilizzo di software o strumenti online progettati per la creazione di ordini di acquisto e fatture proforma può semplificare ulteriormente il processo.

Garanzie e rimborsi quando si acquista dalla Cina definire aspettative chiare per te e per il fornitore.

Se indichi che il tuo fornitore ha realizzato prodotti di qualità non adeguata rispetto a quanto concordato in precedenza, puoi insistere affinché sostituisca il prodotto o ti restituisca il denaro, a seconda delle condizioni di garanzia da lui stabilite.

Suggerimento: Prima di acquistare prodotti dalla Cina, per favore verificare la legittimità dei fornitori cinesiCiò può evitare molti problemi relativi ai fornitori. Si prega di notare che prevenire un problema è più importante che risolverlo.

Collaborazione con garanzie di terze parti

Se il tuo fornitore non è disposto a fornire una garanzia, puoi farlo anche tu considerare i servizi di garanzia di terze parti. Quando si verificano problemi come difetti di qualità, queste garanzie di terze parti possono farlo assistervi con le richieste di garanziae alcuni anche offrire servizi di garanzia internazionale.

Tuttavia, ci sono anche alcuni aspetti negativi delle garanzie di terze parti. Di seguito è riportato un confronto tra pro e contro delle garanzie di terze parti.

Pro e contro delle garanzie di terze parti	Pro	Contro
1-	Le garanzie di terze parti sono più lunghe di quelle fornite direttamente dal produttore dei beni o dei servizi.	L'entità del lavoro dimostrato in base a una garanzia di terze parti potrebbe non essere pari a quella offerta da un centro autorizzato del produttore.
2-	Potrebbero essere più economici rispetto alle lunghe garanzie fornite dai produttori.	Presentare una richiesta di garanzia ai sensi di una garanzia di terze parti può a volte risultare un po' complicato e richiedere molto tempo.
3-	Alcune garanzie di terze parti, che possono includere funzionalità aggiuntive come la copertura dei danni accidentali, potrebbero non essere offerte con le garanzie normali.

Tipi di garanzie nella produzione cinese

Esistono molti tipi di garanzie che le aziende che forniscono i propri prodotti in Cina offrono ai propri clienti, tra cui le seguenti:

1. Garanzia di qualità

La qualità è fondamentale per un prodotto. Se il fornitore che hai identificato non è in grado di fornire prodotti di qualità, dovresti licenziarlo immediatamente.

Questa garanzia ti dà diritto a richiedere al fornitore un prodotto migliore di quello che hai ordinato, qualora tu scelga un fornitore che offra una garanzia di qualità. Verifica che tutti i prodotti che il fornitore consegna alla tua organizzazione soddisfino i tuoi standard di qualità.

2. Garanzia di rimborso

Qualora, dopo diversi tentativi, il fornitore non sia in grado di offrire un prodotto che soddisfi le vostre aspettative, sarete tutelati da questa garanzia e avrete la possibilità di richiedere il rimborso.

Naturalmente, nessun fornitore approverebbe una richiesta del genere, poiché comporterebbe un'enorme perdita di costi da parte loro. Potrebbero tentare di convincerti a raggiungere un accordo inferiore a quanto ti spetta.

3. Garanzia estesa

Questo tipo di garanzia protegge anche la tua attività quando un fornitore non è in grado di consegnare prodotti per un periodo di tempo prolungato, per non parlare di dopo il periodo di garanzia. Tuttavia, bisogna capire che devi pagare costi aggiuntivi per il servizio offerto dall'azienda.

Suggerimento: Copertura estesa della garanzia: ne vale la pena?

L'eventuale estensione del periodo di garanzia dovrebbe dipendere dalle esigenze specifiche del prodotto. Abbiamo elencato i vantaggi e gli svantaggi dell'estensione della garanzia come riferimento:

Vantaggi della copertura della garanzia estesa,

• Fornisce una protezione aggiuntiva oltre il periodo di garanzia standard, il che può essere rassicurante, soprattutto per articoli costosi o essenziali.
• Gestire le riparazioni o le sostituzioni in garanzia può essere più conveniente che trovare personalmente un fornitore di servizi.

Svantaggi della copertura della garanzia estesa,

• Le garanzie estese hanno un costo aggiuntivo, che a volte può essere significativo rispetto al prezzo del prodotto.

Riassumendo, per dispositivi elettronici di fascia alta, elettrodomestici o articoli soggetti a guasti, una garanzia estesa potrebbe essere più vantaggiosa.

Se si sono verificati numerosi casi di problemi di qualità o di altro tipo con i prodotti nei lotti di produzione precedenti, è effettivamente necessario acquistare una garanzia estesa, poiché non è possibile garantire che gli stessi problemi non si ripresenteranno nella produzione successiva.

Posso ottenere un rimborso durante il periodo di garanzia?

If la politica di garanzia confermata menziona i rimborsi, certo perché no?

Ma dovresti anche esserne consapevole I fornitori cinesi raramente accettano richieste di rimborsoPer loro, un singolo rimborso può comportare una diminuzione delle entrate.

Troveranno molte ragioni per rifiutare la tua richiesta. Forse la discrepanza deriva da una mancanza di conferma dettagliata delle specifiche del prodotto, che porta a una discrepanza tra il prodotto di cui hai bisogno e la qualità del prodotto che producono.

In sintesi, aspettarsi un rimborso dai fornitori cinesi non è facile. Se sei sicuro di aver comunicato in modo approfondito con il fornitore prima di scoprire eventuali problemi del prodotto, potresti essere in grado di confrontarti con il fornitore cercando assistenza legale.

Non esiste altro modo per proteggere la tua attività se il fornitore rifiuta un rimborso? La mia risposta è: no! Se il fornitore viola i tuoi interessi, per favore utilizzare i canali corretti per lamentarsi o segnalarli!

 

Azione di gufosourcing,

"I membri del nostro team controllano meticolosamente la qualità e le specifiche di ciascun prodotto."

Come avviare e gestire le richieste di garanzia con i fornitori cinesi?

Anche se hai stabilito Garanzie e rimborsi quando si acquista dalla Cina con il tuo fornitore, non è comunque garantito che riceverai prodotti soddisfacenti.

Non preoccuparti, questo articolo ti fornirà tecniche di negoziazione e spunti da considerare quando hai a che fare con fornitori cinesi.

Passaggio 1: rivedere i termini di garanzia

Esaminare attentamente i termini di garanzia forniti dal fornitore. Sapere cosa è coperto e per quanto tempo.

Assicuratevi di avere a disposizione tutti i documenti pertinenti, come l'ordine di acquisto, il contratto, la dichiarazione di garanzia e qualsiasi corrispondenza riguardante problemi di qualità del prodotto.

Passaggio 2: raccogliere prove

Scatta foto o video nitidi del difetto o del problema.

Passaggio 3: comunicare con il fornitore

Contatta il fornitore attraverso il canale designato (e-mail, sistema di messaggistica di una piattaforma commerciale, ecc.). Sii chiaro e conciso nella tua comunicazione. Usa un linguaggio semplice per evitare incomprensioni.

In realtà, c'è un approccio comune nel nostro lavoro. Ad esempio, inizialmente acquistare 500 unità da un fornitore, ma trovalo 200 di questi hanno problemi di qualitàAllo stesso tempo, hai bisogno di un nuovo ordine. Puoi inviare un'e-mail al fornitore:

“Sono pronto a effettuare un altro ordine per unità 500, ma ho scoperto problemi di qualità con 200 unità nel primo ordine. Quindi per favore sostituire i 200 prodotti difettosi quando consegni il secondo ordine."

Da un lato riceverete prodotti che soddisfano gli standard di qualità e dall'altro il fornitore non perde denaro. Inoltre, assicurano un nuovo ordine. Lo sono spesso molto disposto a sostituire i prodotti per te.

Passaggio 4: negoziare una risoluzione

Sii aperto a diverse forme di risoluzione, come riparazione, sostituzione o rimborso.

Passaggio 5: conservare i registri

Conservare i registri di tutte le comunicazioni, accordi e risoluzioni. Questo passaggio impedisce al fornitore di interrogarti potenzialmente in futuro quando potresti non avere una soluzione corrispondente.

Ma per favore assicurati di notare che non pagherai l'intero importo finché non avrai confermato che il fornitore può fornire informazioni sul prodotto che ti soddisfa! Altrimenti non potrai riavere indietro i tuoi soldi dal fornitore cinese!

Cosa fare se il fornitore rifiuta il rimborso?

Questa situazione si verifica spesso. Quando i fornitori ricevono tutti i fondi e poi si rifiutano di assumersi la responsabilità del prodotto, anche se si discute con loro sulla validità della garanzia.

Potrebbero non preoccuparsene e potrebbero rifiutare le richieste di sostituzione o rimborso del prodotto. Per questo, offro la soluzione più appropriata: Utilizzare la legge cinese per citare in giudizio il fornitore.

A) Presentare reclamo all'ambasciata o al consolato cinese nel tuo paese

Puoi presentare un reclamo all'ambasciata cinese. Si tratta di un'agenzia del governo cinese e hanno l'autorità di trasmettere il tuo reclamo agli uffici legali competenti in Cina. Possono aiutarti a mediare le controversie con i fornitori cinesi in merito a garanzie e rimborsi.

B) Segnalare alle associazioni imprenditoriali locali in Cina

Se scopri che il fornitore è membro di un'associazione di categoria cinese, puoi presentare un reclamo contro questo fornitore cinese presso queste organizzazioni.

Ci sono molte camere di commercio in Cina. Puoi trovare i nomi e le informazioni di contatto delle camere di cui hai bisogno l'elenco delle Camere di Commercio in Cina.

Alcuni fornitori temono che le controversie commerciali possano portare alla loro espulsione dall'associazione, cosa che comprometterebbe la loro reputazione sul mercato.

A maggior ragione, alcuni fornitori pagano per aderire a queste organizzazioni e per loro essere espulsi rappresenterebbe una perdita ancora maggiore.

C) Azioni legali

Credo che questo sia il metodo più efficace.

In Cina, la legge sarà la tua arma migliore. Puoi brandire questa "arma" per difendere i tuoi diritti legali. Naturalmente, potresti non avere familiarità con la legge cinese. Non preoccuparti, puoi prendere in considerazione l'idea di assumere un avvocato per presentare una causa per tuo conto.

In realtà, non tutti i prodotti valgono questo sforzo, poiché denunciare un’azienda in Cina comporta costi e tempi aggiuntivi. Anche tu devi farlo considera l’impatto della causa sulla tua attività.

Approvvigionamento tramite gufo può anche assistervi nella negoziazione con questi fornitori. Aiutarti a difendere i tuoi diritti e recuperare i tuoi soldi.

Suggerimento: Owlsourcing ti aiuta comprare dalla Cina.

Con una vasta esperienza di acquisto e capacità di verifica dei fornitori, Approvvigionamento tramite gufo ti aiuta a ottenere prodotti di alta qualità ai prezzi più bassi. Effettuiamo inoltre molteplici ispezioni di qualità in loco durante la produzione. Naturalmente, ti forniremo informazioni complete, comprese le garanzie, ispezione di fabbrica relazioni e altri materiali. Approvvigionamento tramite gufo garantisce il buon funzionamento della tua attività.

D) Presentare una controversia sulle piattaforme online

Questo approccio è limitato a Piattaforme online B2B come Alibaba.

Alibaba offre una garanzia?

Puoi aggiungere la protezione della garanzia quando acquisti un prodotto da Alibaba per una maggiore tranquillità. Infatti, la maggior parte degli articoli in quasi tutte le categorie su Alibaba può essere coperta da garanzia.

Inoltre, Garanzia commerciale di Alibaba il programma protegge da problemi legati alla spedizione o alla qualità.

Nel caso in cui tu abbia bisogno di un rimborso, il processo inizia normalmente con una richiesta di rimborso. Dopo l'approvazione, Alibaba normalmente occorrono sette giorni lavorativi per effettuare il rimborso. Tuttavia, potrebbe volerci un po' più di tempo a seconda del metodo di pagamento:

• Carta di credito: Potrebbero volerci fino a 10 giorni lavorativi prima che il rimborso venga visualizzato sul tuo conto.

Esiste una garanzia di rimborso su Alibaba?

SiAlibaba offre un metodo di pagamento sicuro per proteggere il tuo acquisto. In caso di problemi con il tuo ordine, puoi richiedere un rimborso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.

Suggerimento: Il team di supporto di Alibaba è sempre disponibile per guidarti durante il processo di produzione, anche fino a 30 giorni dopo la consegna dei tuoi prodotti.

"Garanzia su Alibaba" di solito si riferisce a vari servizi di garanzia forniti sulla piattaforma Alibaba. In cinese, "Garanzia su Alibaba"È"阿里巴巴保障服务. "

Come presentare una controversia su Alibaba?

Se hai trovare un fornitore su Alibaba ma incontri una controversia commerciale con loro, puoi utilizzare la piattaforma di reclamo di Alibaba per segnalarlo ad Alibaba. Ecco una guida per presentare un reclamo su Alibaba:

1. Vai al sito web di Alibaba, dove puoi trovare "Centro assistenza” nell'angolo in alto a destra della pagina. Sotto le sue sottocategorie, troverai “Apri una contestazione“. Cliccaci sopra.

2. In questa pagina puoi compilare un modulo in base al tipo di controversia commerciale che hai. Sono elencati tre tipi di controversie commerciali:

Controversie relative agli ordini di garanzia commerciale, controversie relative agli ordini all'ingrosso e altre controversie commerciali.

3. Alibaba contatterà il fornitore immediatamente dopo aver confermato il reclamo e assisterà nella risoluzione dei problemi relativi a garanzie e rimborsi. Se il fornitore si rifiuta di collaborare, Alibaba imporrà sanzioni appropriate al fornitore cinese.

Tuttavia, questo approccio è applicabile solo alle controversie commerciali che si verificano su piattaforme B2B come Alibaba.

E) Condividi sui social media

Supponiamo che il tuo fornitore non risponda e decidi di non intraprendere azioni legali per evitare costi aggiuntivi, desiderando invece ridurre al minimo le perdite.

Consideralo pubblicamente condividere la tua esperienza sulle piattaforme social come Facebook, Twitter, Instagram e TikTok. Dettaglia in che modo il fornitore non è riuscito a soddisfare le tue aspettative o ti ha truffato, il che può fornire un senso di risoluzione e avvisare gli altri.

Sai? In Cina, quando un fornitore inganna qualcuno, è molto comune farlo condividi esperienze con questo fornitore sui social media come avvertimento per gli altri.

Naturalmente, in Cina, le persone solitamente pubblicano tali incidenti su "DouYin (抖音)", che è noto come TikTok a livello internazionale.

Se questo fornitore ha il proprio account ed è ancora attivamente in commercio, puoi condividere le tue esperienze negative con questo fornitore nella sezione commenti. Esprimi la tua insoddisfazione nei confronti di questo fornitore e aiuta a evitare che più persone vengano ingannate.

Per saperne di più:

• Permessi e licenze per l'importazione dall'Asia
• Fornitore di servizi di controllo qualità di terze parti in Cina
• Termini commerciali di base Incoterms Alibaba
• Come acquistare prodotti dalla Cina: una guida passo passo

Considerazioni finali

Garanzie e rimborsi quando si acquista dalla Cina può garantire che tu abbia ancora il diritto di negoziare con i fornitori dopo aver acquistato i prodotti. Per favore, non sottovalutare il suo ruolo nella tua attività.

Molti fornitori cinesi offrono prodotti scadenti e potresti non avere il tempo di visitarli di persona o non avere le competenze per farlo. contattare i produttori cinesi.

Contatti Approvvigionamento tramite gufo, dove il nostro team di professionisti effettuerà controlli di qualità sui vostri prodotti, risolverà tempestivamente i problemi prima che si presentino e garantirà la consegna puntuale dei prodotti, garantendone al contempo la qualità. Se desiderate Contattaci, si prega di inviare una e-mail a [email protected].