Wie kontaktiere ich chinesische Hersteller?

Hier ist also die Frage – Wie kontaktiere ich chinesische Hersteller? Falls Sie es sind Suche nach chinesischen Herstellern entweder an Alibaba oder einer anderen Site Ihrer Wahl, können Sie über diese Websites frei mit ihnen verhandeln.

Wenn Sie sich jedoch nicht für diese Plattformen anmelden, können Sie die Implementierung der folgenden empfohlenen Methoden in Erwägung ziehen, die in diesem Artikel beschrieben werden.

Ich habe auch einen anderen Artikel geschrieben über Suche nach vertrauenswürdigen Lieferanten in China für weitere Informationen an.

Sourcing-Methoden zur Suche nach Herstellern in China

1. Online-Plattformen:

• B2B-Marktplätze: Einige der Chinesische B2B-Websites Alibaba, Global Sources und Made-in-China bringen Käufer und Hersteller zusammen. Auf solchen Websites können Sie nach Waren suchen, Hersteller und Verkäufer kontaktieren und die Kosten vergleichen.
• Andere relativ neue Standorte-einschließlich 1688.com, das sich ausschließlich an inländische chinesische Käufer richtet, wird ebenfalls genutzt, um kleine Mengen günstig zu beschaffen.

Beginnen Sie Ihre Suche auf Alibaba.com

A. Filtern nach „Geprüfte Hersteller“

Alibaba.com ist eine großartige Möglichkeit, um mit chinesischen Herstellern in Kontakt zu treten. Es ist ein sehr guter Ausgangspunkt für Ihre Beschaffungsreise.

Im Laufe der Jahre hat es sich zu einer vertrauenswürdigen Plattform entwickelt, die die Kontaktaufnahme mit Lieferanten vereinfacht und den Aufbau starker, profitabler Beziehungen ermöglicht.

Die Überprüfung der Lieferantenauthentizität auf Alibaba ist unerlässlich. Eine Kurzanleitung finden Sie in unserem Artikel über Firmeninformationen auf Alibaba finden.

B. Verwenden Sie erweiterte Suchfilter

Wenn Sie zum ersten Mal den riesigen Produktkatalog von Alibaba kennenlernen, kann das einschüchternd wirken. Um diesen Prozess zu vereinfachen, können Sie die erweiterten Filter verwenden, um Ihre Suche einzugrenzen und einen Lieferanten zu finden, der Ihren speziellen Anforderungen am besten entspricht.

C. Suche nach verifiziertem Hersteller

Als erstes sollten Sie sich auf die verifizierten Hersteller konzentrieren. Die „Verifizierte Hersteller“-Filter bedeutet, dass jeder von Ihnen betrachtete Lieferant unabhängig überprüft wurde, um seine Angaben zu Dingen wie der Größe seiner Belegschaft oder den Produktionskapazitäten zu bestätigen, was Ihnen letztendlich Vertrauen in seine Zuverlässigkeit gibt.

D. Aktivieren Sie Trade Assurance zum Schutz

Um Ihre Bestellungen zu schützen, wählen Sie „Trade AssuranceDas beinhaltet auch finanziellen Schutz, falls die gelieferten Waren nicht den in Ihrer Bestellung vereinbarten Standards entsprechen. Das ist besonders vorteilhaft bei der Zusammenarbeit mit einem neuen Lieferanten.

E. Regionale Spezialisierung berücksichtigen

Jede Region in China ist oft für ihre Spezialisierung auf bestimmte Produkttypen bekannt. Wenn Sie sich auf Hersteller in Regionen konzentrieren, die häufig mit Ihrer Produktkategorie in Verbindung gebracht werden, finden Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit erfahrene Lieferanten mit dem nötigen Know-how, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

F. Wählen Sie einen spezialisierten Hersteller

Sie sollten einen Hersteller wählen, der Erfahrung in der Produktion Ihres spezifischen Produkts hat. Spezialisierung schafft Vertrauen und gewährleistet, dass der Lieferant über die notwendige Erfahrung verfügt, um Qualität zu liefern – ein Faktor, der die Grundlage für eine erfolgreiche Partnerschaft bildet.

2. Offline-Methoden:

• Fachmessen: Messen wie die Canton Fair oder des oder die Global Sources Expo ermöglichen es, Hersteller vor Ort zu besuchen und ihre Produkte vorzustellen, direkten Kontakt mit den chinesischen Herstellern aufzunehmen und Geschäftsabschlüsse auszuhandeln. 

• Beschaffungsagenten: China-Beschaffungsagenten sind Fachleute, die in der Lage sind, Lieferanten zu suchen, Verhandlungen zu führen, Verträge abzuschließen und andere Logistikdienstleistungen zu erbringen. Zweitens verfügen echte Agenten über fundierte Ortskenntnisse und Zugang zu Off-Market-Lieferanten.

• Werksbesichtigungen: Persönliche Fabrikprüfungen geben Ihnen einen klaren Überblick über die Fähigkeiten und Qualität eines Herstellers. Dies ist besonders wichtig bei großen oder langfristigen Projekten, bei denen Herstellungsprobleme erhebliche Folgen haben können.

• Empfehlungen: Es ist immer sinnvoll, Empfehlungen von Freunden und anderen Kontakten in Ihrem Netzwerk einzuholen, die Hersteller empfehlen können, von denen sie wissen, dass sie professionell sind. Um solche Empfehlungen zu erhalten, kann man Business-Netzwerke oder Foren nutzen, die sich auf die jeweilige Branche konzentrieren.

Warum mit Owlsourcing arbeiten?

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Für den Großeinkauf aus China braucht es mehr als nur eine gute Website – Sie brauchen praktische Erfahrung. Wir arbeiten seit Jahren direkt mit chinesischen Fabriken zusammen und haben einen sehr guten Einblick in die Erfahrungen der Importeure.

Seien wir ehrlich: 

Plattformen wie Alibaba, 1688 und DHgate eignen sich hervorragend für die Recherche – wenn Sie jedoch echte Zuverlässigkeit benötigen, brauchen Sie eine Überprüfung durch Experten und echte Unterstützung.

Das ist, was unsere Mit Sitz in Shanghai Team tut. Von der Validierung Ihrer Lieferanten bis zur Koordination mit dem Versand helfen wir Ihnen, den Prozess zu vereinfachen, kostspielige Fehler zu vermeiden und sicher zu importieren.

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Wie kann man effektiv Kontakt zu chinesischen Herstellern aufnehmen?

Die Kontaktaufnahme mit chinesischen Herstellern kann für manche Anfänger einschüchternd sein, aber es gibt effektive Möglichkeiten, dies zu tun. Hier sind einige Tipps:

1. E-Mail: Der traditionelle Weg

Dies ist die beliebteste Methode, chinesische Hersteller zu erreichen. Sie nutzt E-Mail. Dies ist ein konventioneller Geschäftskorrespondenzstil, da er dem Unternehmen eine strukturierte Kommunikation seiner Bedürfnisse ermöglicht.

Beachten Sie beim Verfassen einer E-Mail an einen potenziellen Lieferanten die folgenden Tipps:

• Klare und prägnante Sprache: Verwenden Sie eine einfache, klare Sprache. Vermeiden Sie viele zusammenhängende, nicht zusammenhängende Ausdrücke oder Satzstrukturen, die Personen mit schlechten Englischkenntnissen möglicherweise nicht leicht verstehen.

• Detaillierte Informationen: Geben Sie möglichst viele Informationen zu den Anforderungen an Ihre Arbeitspartner, den Standards, den Mengen und dem Zeitrahmen. So können die Hersteller Ihre Bedürfnisse besser verstehen.

• Kulturelle Sensibilität: Es ist wichtig, kulturelle Vielfalt zu respektieren. Zum BeispielIn der chinesischen Geschäftsetikette ist es höflich, E-Mails mit einer freundlichen Begrüßung und etwas lockerer Konversation zu beginnen, bevor man zum Hauptthema kommt.

• Nachverfolgen: Falls Sie innerhalb einer angemessenen Frist keine Antwort erhalten haben, sollten Sie der E-Mail nachgehen. Gelegentlich kann eine E-Mail ignoriert werden oder im Spam-Ordner des Posteingangs des Empfängers landen.

• Professioneller Ton: Der ideale Charakter Ihrer Konversation mit den Mitgliedern Ihrer Zielgruppe sollte daher stets professionell bleiben. Dies wiederum trägt zum Aufbau einer höflichen und professionellen Geschäftsbeziehung bei.

• Kontaktinformationen: Sie können Ihre Kontaktdaten in die E-Mail-Signatur aufnehmen. Diese sollte unter anderem Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Berufsbezeichnung, den Namen Ihres Unternehmens, Ihre Telefonnummer und weitere Kontaktmöglichkeiten enthalten.

• Spam- und E-Mail-Filter: Denken Sie daran, dass Ihre E-Mail möglicherweise direkt im Spam-Ordner des Herstellers landet. Um dieses Risiko zu verringern, wird dringend empfohlen, die Verwendung von Hyperlinks einzuschränken und nach Spam klingende Betreffzeilen zu vermeiden.

2. WeChat 

Was ist WeChat? WeChat, auch Weixin genannt, ist eine Social-Media- und Instant-Messaging-App von Tencent in China. Mit über einer Milliarde aktiven Nutzern pro Monat ist sie im Leben der Chinesen fast unverzichtbar geworden.

Hier ist ein Überblick über die wichtigsten Merkmale und Funktionen:

• Messaging (Nachrichten): Vereinfacht ausgedrückt ist WeChat eine Instant-Messaging-App ähnlich wie WhatsApp, mit der Nutzer Textnachrichten verschicken, Sprachnachrichten aufnehmen sowie Videos und Bilder senden können. WeChat ermöglicht sowohl Instant Messaging zwischen Einzelpersonen als auch Gruppenchats.

• Mobiles Bezahlen: Die vielleicht wertvollste Ergänzung zu WeChat ist WeChat zahlen, das mit der Funktionalität eines Zahlungssystems verbunden ist. Es kann für mobile Zahlungen sowie zum Senden von Geld an Freunde verwendet werden; in China wird es für Transaktionen zwischen Einzelpersonen und Unternehmen unterschiedlicher Größe sowohl offline als auch online eingesetzt.

• Videoanrufe und Konferenzen: WeChat bietet auch Sprach- und Videoanrufe an. Gruppen-Videoanrufe für mehrere Personen sind möglich. Dies dient der sozialen und geschäftlichen Kommunikation.

• Datenschutz und Sicherheit: WeChat verfügt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für die Nachrichtenübermittlung. Allerdings können die Nachrichten von WeChat, wie bei jeder anderen Online-Plattform mit Sitz in China, unter bestimmten rechtlichen Verfahren abgerufen und überwacht werden.

Wie kann ich WeChat zur Kommunikation mit chinesischen Lieferanten nutzen?

Im Folgenden möchte ich Ihnen vorstellen, wie WeChat Ihnen in vielerlei Hinsicht dabei helfen kann, Ihre Kommunikation mit chinesischen Lieferanten zu verbessern. So können Sie diese Plattform effektiv nutzen:

1. Erstellen Sie ein WeChat-Konto: Der erste Schritt besteht darin, die App im WeChat App Store herunterzuladen und sich anschließend zu registrieren. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Profil keine falschen Namen enthält und ein klares Bild von Ihnen enthält.

2. Verbinden Sie sich mit Lieferanten: Auf WeChat gibt es drei Möglichkeiten, mit Lieferanten Kontakt aufzunehmen: den Lieferanten per QR-Code einladen, die WeChat-ID suchen oder den Kontakt über Freunde herstellen. Viele der Ausstellungen und Visitenkarten haben einen QR-Code für WeChat.

3. Erstkontakt: Wenn Sie ein neues Gespräch mit einem Lieferanten beginnen, nennen Sie unbedingt Ihren Namen, den Firmennamen und die Gründe für die professionelle Kommunikation. Seien Sie höflich und kommen Sie direkt zur Sache.

4. Teilen und Empfangen von Informationen: Machen Sie Screenshots oder nehmen Sie Videos Ihrer Anforderungen auf oder nutzen Sie eine WeChat-Kamera, um Sprachnachrichten aufzuzeichnen, um Ihre Anforderungen zu vereinfachen und zu verdeutlichen oder mehr über das Angebot des Lieferanten zu erfahren. Dies kann effizienter sein als E-Mails, deren Schreiben und Beantworten stundenlang dauern kann.

5. Beziehungen aufbauen: In der chinesischen Geschäftskultur wird Wert auf persönliche Beziehungen gelegt. Beteiligen Sie sich an Smalltalk und zeigen Sie Interesse an der Kultur des Landes, um Vertrauen aufzubauen.

6. WeChat-Gruppen: Eine weitere Möglichkeit, WeChat für B2B-Marketing zu nutzen, besteht darin, Mitglied zu werden oder eine WeChat-Gruppe zu gründen, die sich mit der jeweiligen Branche befasst und in der die Leute wichtige Informationen zu neuen Lieferanten vermarkten und austauschen können.

7. Dokumentfreigabe: Wenn Sie Verträge, offiziellere Dokumente oder Einzelheiten zu einem zu entwickelnden Produkt teilen, hängen Sie mithilfe der WeChat-Funktion eine Datei an, senden Sie zu Dokumentationszwecken aber auch eine E-Mail.

8. Professionalität bewahren: Obwohl WeChat weniger geschäftsmäßig ist als E-Mail, sollten Sie im Gespräch mit Ihren Kunden sehr formell und korrekt sein.

Erwägen Sie die Nutzung von WeChat zur Kontaktaufnahme mit chinesischen Lieferanten

1. Chinas beliebteste Messaging-App ist WeChat
2. Benutzerfreundlich
3. Multimedia-Kommunikation
4. Beziehungen aufbauen
5. Zahlungskomfort

WeChat hatte 2016 eine Milliarde aktive Nutzer monatlich und 2019 war die Zahl auf über eine Milliarde gestiegen. Den bis Anfang des Jahres 2022 erhobenen Daten zufolge hat WeChat über 1.2 Milliarden Nutzer.

Die WeChat-Zahlung nahm 2013 ihren Betrieb auf; im darauf folgenden Jahr gab WeChat an, 400 Millionen Benutzer registriert zu haben, von denen 90 % Chinesen waren.

WhatsApp und Facebook Messenger hatten im Jahr 2016 rund eine Milliarde MAU und obwohl sie oft mit WeChat verglichen werden, konnten sie die meisten anderen Dienste nicht bereitstellen.

Während beispielsweise die Umsetzung von Social-Media-Werbung im Quartal bis Juni 2017 bei WeChat ungefähr 0.9 Milliarden US-Dollar (6 Milliarden RMB) betrug, beliefen sich die Gesamtzahlen bei Facebook auf ungefähr 9.3 Milliarden US-Dollar, was zu 98 % allein auf Social-Media-Werbung zurückzuführen war.

Die Haupteinnahmequelle von WeChat waren Mehrwertdienste, die 5.5 Milliarden US-Dollar einbrachten.

Desde:Wikipedia

Sie können wählen WeChat herunterladen Methode hier: Laden Sie WeChat herunter

Hinweis: Wenn man Dienstleistungen über WeChat oder direkt bei Beschaffungsagenten in China sucht, besteht das Risiko, in unerwünschte Situationen zu geraten.

Auch wenn die Tools und Dienste für die Kommunikation und Beschaffung effektiv sein können, bergen sie auch ein gewisses Risiko, dem proaktiv begegnet werden sollte.

3. VooV-Treffen (Tencent-Treffen)

Manchmal ist eine persönliche Interaktion notwendig, um chinesische Hersteller zu kontaktieren.. Das ist wo VooV-Treffen (Tencent-Treffen) greift ein – eine Videokonferenzsoftware auf Unternehmensebene von Tencent. Hier sind Gründe, warum sie eine effektive Kommunikation erleichtern kann:

• Weit verbreitete Verwendung in China: China ist die Heimat von Tencent Meetings, daher ist das Unternehmen unternehmerisch etabliert und die meisten chinesischen Hersteller haben Erfahrung damit.
• Kostengünstig: Die Technologie bietet eine effiziente Möglichkeit für persönliche Treffen in Echtzeit, ohne dass internationale Grenzen überschritten werden müssen.
• Echtzeitkommunikation: Es kann Sprach- und Video-Chat umfassen, der beispielsweise bei Produkt- und Servicedetails wesentlich effizienter sein kann als normale E-Mails oder Instant Messaging.
• Visuelle Demonstrationen: Bildschirm- und Videoanrufe können bei der Präsentation des Produkts, der Designs, des Herstellungsprozesses usw. sehr nützlich sein, wenn Qualitätskontrolle und Kontrollen sind erforderlich.
• DokumentfreigabeTencent Meetings bietet die Möglichkeit, Dokumente innerhalb der Besprechung zu teilen, sodass die Teilnehmer sie während der Besprechung einsehen und diskutieren können. Dies ist wesentlich schneller als der Austausch per E-Mail.
• Besprechungsaufzeichnung: Es ist möglich, Besprechungen aufzuzeichnen, um sie einfach referenzieren zu können und sicherzustellen, dass die in den Besprechungen präsentierten Details nicht verloren gehen und an andere Teammitglieder weitergegeben werden können, die nicht an der Besprechung teilgenommen haben.
• Sicherheit und Privatsphäre: Dies ist in einem Geschäftsumfeld von entscheidender Bedeutung, wenn in Tencent-Meetings vertrauliche Geschäftsinformationen besprochen werden.

Kommunikationsmethode	Vorteile	Nachteile
E-Mail	Formal und professionell, klare Dokumentation, geeignet für Anhänge und ausführliche Dokumentation	Langsamere Antwortzeiten, mögliche Sprachbarrieren und das Risiko, dass E-Mails im Spam landen
WeChat	Die in China weit verbreitete Instant-Kommunikation unterstützt die Multimedia-Kommunikation	Informelle Vorgehensweise, potenzielle Datensicherheitsprobleme und die Notwendigkeit der Kontoeinrichtung
VooV-Treffen	Effektiv für detaillierte Diskussionen, Echtzeit-Interaktion und Videofunktionen	Zeitzonenabstimmung, technische Anforderungen und mögliche Sprachbarrieren in Echtzeit

4. China-Beschaffungsagent

Owlsourcing hat eine tiefe Verständnis des chinesischen Marktes und pflegt langjährige Kontakte zu den dortigen Herstellern.

Owlsourcing konzentriert sich auf die Prüfung der Produktqualität, Verhandlungsstrategien und die Identifizierung potenzieller Risiken im Beschaffungsprozess.

Von Einen Hersteller in China finden bis hin zur Kontaktaufnahme, von der Qualitätskontrolle bis hin zu Versand Ihres Produkts direkt aus China, Owlsourcing bietet auch After-Sales-Support, Bereitstellung umfassender Dienstleistungen für Ihr internationales Sourcing-Geschäft.

Wie kontaktiere ich Lieferanten in China?

Es ist ganz ähnlich wie die Kontaktaufnahme mit chinesischen Herstellern. Zusammenfassend:

Methodik	Details
Online-Plattformen	Nutzen Sie Plattformen wie Alibaba, Made-in-China und 1688, um nach Lieferanten zu suchen und sie direkt zu kontaktieren.
E-Mail	Nehmen Sie für die formelle Kommunikation Kontakt über die in den Lieferantenprofilen aufgeführten geschäftlichen E-Mail-Adressen auf.
WeChat	Verbinden Sie sich mit Lieferanten über WeChat für eine schnellere, direktere Kommunikation und den Aufbau von Beziehungen.
Messen/Veranstaltungen:	Besuchen Sie Veranstaltungen wie die Canton Fair, um mehrere Lieferanten persönlich zu treffen und Ihre Anforderungen zu besprechen.
Beschaffungsagenten	Arbeiten Sie mit erfahrenen Beschaffungsagenten zusammen, um zuverlässige Lieferanten zu finden und den Prozess effizient zu steuern.

Kommunikationsherausforderungen bei der Kontaktaufnahme mit chinesischen Herstellern

Obwohl eine effektive Kommunikation für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen von entscheidender Bedeutung ist, gibt es einige allgemeine Herausforderungen, denen Sie begegnen können, wenn Umgang mit chinesischen Herstellern:

1. Sprachbarrieren

Sprachunterschiede können bei der Kommunikation erhebliche Hürden darstellen. Viele chinesische Lieferanten haben unterschiedliche EnglischkenntnisseDaher ist es unerlässlich, Sprachbarrieren zu berücksichtigen, und es sind Anstrengungen erforderlich, sich klar auszudrücken.

2. Kulturelle Unterschiede

Auch bei Geschäftsinteraktionen spielen kulturelle Nuancen eine Rolle. Kulturelle Unterschiede verstehen und respektieren kann helfen, Missverständnisse zu vermeiden und stärkere Beziehungen aufzubauen.

3. Verhandlungsstile

Verschiedene Lieferanten haben unterschiedliche Eigenschaften. Bei unserer Beschaffungsarbeit sind wir auf einige chinesische Hersteller gestoßen, die die Meinungen anderer über ihre Produkte nicht akzeptieren wollen. Sie denken immer, sie hätten Recht, aber in Wirklichkeit sind ihre Ideen nicht das, was wir wollen. Dennoch weigern sie sich noch immer, zu kommunizieren.

4. Indirekte Kommunikation

In China ist ein großer Teil der chinesischen Hersteller eher daran gewöhnt, Verwendung mehrdeutiger Aussagen in der Kommunikation, wodurch es für Sie schwierig wird, ihre Gedanken während der Interaktion zu erraten, und sie äußern ihre Meinungen und Ansichten nicht direkt.

Lesen Sie mehr:

• Was ist ein Sourcing-Agent?
• Wie bezieht man Produkte aus China?
• Vorteile der Zusammenarbeit mit Beschaffungsagenten in China
• Wie findet man einen zuverlässigen Hersteller in China?

Fazit

Kontaktaufnahme mit chinesischen Herstellern ist möglicherweise keine leichte Aufgabe. Ich hoffe, dieser Artikel hilft Ihnen weiter. Bitte denken Sie daran, dass es wichtig ist, gut vorbereitet mit chinesischen Lieferanten in Kontakt zu treten und die beste Kommunikationsmethode zu wählen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Kontakt aufnehmen.